Олексій Відгук додано 1 листопада, 2024 год33 перегляда
NPBU00000003512655NPG Замовляв товар з послугою викупу. Він дійшов, але бракований. Звязався з магазином - відповіли що можуть повернути частину коштів. Але запросили інформацію про замовлення щоб упевнетись що саме я його робив: -номер замовлення; -ім'я у замовленні; -адреса для виставлення рахунку в замовлення; -адреса електронної пошти, вказана у замовленні. Нова пошта надала мені якісь данні. Але магазин відповів що ці дані не повязані з данним замовленням. На цьому все й зависло. Відповідь нової пошти була наступна: В разі, якщо виникають питання, стосовно повернення коштів або товару, це вважається, як внутрішнє питання між клієнтом та магазином. Вам було надано всю інформацію, згідно з запитом клієнта, при цьому байєр не буде комунікувати з магазином, стосовно повернення коштів.
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Неможливо повернути кошти за бракований товар - Відгуки про NP Shopping
Замовляв товар з послугою викупу. Він дійшов, але бракований.
Звязався з магазином - відповіли що можуть повернути частину коштів. Але запросили інформацію про замовлення щоб упевнетись що саме я його робив:
-номер замовлення;
-ім'я у замовленні;
-адреса для виставлення рахунку в замовлення;
-адреса електронної пошти, вказана у замовленні.
Нова пошта надала мені якісь данні. Але магазин відповів що ці дані не повязані з данним замовленням.
На цьому все й зависло.
Відповідь нової пошти була наступна: В разі, якщо виникають питання, стосовно повернення коштів або товару, це вважається, як внутрішнє питання між клієнтом та магазином. Вам було надано всю інформацію, згідно з запитом клієнта, при цьому байєр не буде комунікувати з магазином, стосовно повернення коштів.
відгук
Коментарі до відгуку
Бачимо, що колеги надали вам детальне пояснення щодо накладної NPBU00000003512655NPG.
Якщо будуть додаткові питання - неодмінно звертайтеся.