Склад в Німеченні - Відгуки про NP Shopping

NP Shopping
Відгук додано 1 лютого, 2024 год 36 переглядів
Це не склад почти, це якесь "недорозумєніє". За 15 днів загубили 2 посилки. Перша посилка з треком
357770897794 після n- разу звернення та 2х тижнів пошуку зайшлася. Но не все так добре. Отримав її 26.01.24.
Тут загубилась друга
007657677026494.
Це ще не все. Туди зайшла ще одна посилка, я її не реєстрував, і ні хто не пише повідомлення що в мене є не зареестрована посилка. Внятної відповіді, крім ми робимо все - шукаємо нема. Я не розумію, у вас форвадінговий склад, чи ви геологи які шукаю що, не знаючи де. І це стало останнім часом, раніше такого не було.
Усім рекомендую дуже добре думать, перш чим замовлять на склад в Німечмнні. Поки тільки негатив, хоч ціни вище ніж у кокурентів. Відношення до клієнтів ....не хочу дурно виражатись.
Хоча послугами користуюсь більше 5 років, раніш такого не було.
Думайте!!!

Переваги:
  1. Поки ще не бачив
Недоліки:
  1. Це не почта, це зветься по іншому-- а може доїде, а може і ні.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 3 лютого, 2024 год
Добрий вечір, Вадиме!

За інформацією з сайту перевізника Hermes посилку з трек-номером 007657677026494 доставлено 29.01.2024. Через те, що місцевий перевізник в Німеччині привозить за адресою складу NP Shopping вантажі не поодиноко, а партіями, опрацювання відправлень нашими колегами може займати до 3 робочих днів. 02.02.2024 посилку просканували та статус відправлення в особистому кабінеті оновився на відповідний.

Незареєстровані на момент доставки на склад посилки передаються в зону "нерозпізнаних" вантажів, яка опрацьовується вручну нашими колегами раз на 7-10 робочих днів залежно від навантаження. Саме тому завжди рекомендуємо клієнтам вносити отриманий від продавця трек-номер в систему NP Shopping уважно та вчасно.

Напишіть, будь ласка, трек-номер посилки, яку вам ще не додав склад, а ми уточнимо інформацію, чи її одержали наші колеги в Німеччині.
Вадим 3 лютого, 2024 год
Дякую НП за досить оперативно вирішення мого питання!!! Тема повністью закрита. Ще раз дякую, сподіваюсь що більше проблем не буде.

З повагою.
Відповідь представника Новая Почта 3 лютого, 2024 год
Дякуємо за інформування про вирішення питання. Якщо виникнуть нові (а ми сподіваємось, що більше затримок не буде 😉), то звертайтеся до нас повторно 🥰


NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5
1249 відгуків / 122432 перегляда
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23674 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків