Ні в якому разі не можна користуватись Niva poshta shopping: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Ольга Відгук додано 19 жовтня, 2023 год 39 переглядів

Такого знущання від Нової пошти я навіть придумати не могла. Після того як посилку загубили і знайшли тільки після численних звернень, новий сюрприз. Прийшовши у відділення, я з дивом дізнаюсь, що маю сплатити 600 !!! гривень замість 100 грн вказаних у особистому кабінеті. Посилка вагою 300 грн, вартістю 300 гривень, доставка 600 гривень!!!! Це просто вишенька на торті від нової пошти: нова ціна.
20700512919268

Переваги:

Немає

Недоліки:

Втрачені посилки, махінації з цінами на дрставку

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 23 жовтня, 2023 год

Олю, 🎁 вже їде до Вас за накладною 59001041894655 🤗

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 22 жовтня, 2023 год

Добрий день, Ольго! Нам дуже соромно читати такий коментар, адже Ви абсолютно праві у своїх зауваженнях стосовно відправлення NP40000002775145NPG 😭 Посилку з запізненням було опрацьовано польським складом, а при створенні накладної для транспортування по Україні відбулась технічна помилка та замість тарифу міжнародного перевезення до оплати проставлено оголошену вартість посилки 😱 Усвідомлюємо, який негативний досвід Ви отримали при доставці лише одного цього замовлення. Розуміємо, що помилки усунено та посилку вже отримано, але ж...

Щиро просимо вибачення за те, що примусили Вас хвилюватися двічі. Зовсім не хотіли зіпсувати настрій та залишити негативне враження від сервісу у клієнта, який до цього вже довірив нам транспортування понад 10 своїх закордонних покупок 🥹 Не хочемо втратити такого надійного партнера та перевіреного друга 🥰

Чи зручно буде отримати за даними одержувача в накладній 20700512919268 подарунок від Нової пошти на знак вибачення за дещо зіпсований настрій?

Відповісти

Ольга 22 жовтня, 2023 год

Так. Все ж таки маю надію, що Nova poshta shopping колсь буде працювати так же чудово, як і Нова пошта в Україні

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 23 жовтня, 2023 год

Доброго ранку, Ольго! Поспішаємо підготувати подаруночок для відправки. Повернемося з номером накладної для відстеження його руху 😊

Відповісти

Ольга 19 жовтня, 2023 год

Добрий день, скажіть будь ласка ви кудись зверталися, щоб ваша посилка знайшлась чи вона сама? Бо я вже писала в службу підтримки, вже ніхто не відповідає

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 22 жовтня, 2023 год

Добрий день, Ольго! Уточніть, будь ласка, номер накладної, стосовно якої не отримали відповіді від служби підтримки - ми перевіримо інформацію.

Відповісти

Ольга 19 жовтня, 2023 год

Самі посилки точно не знайдуться. Пишіть електронне звернення на пошту, вимагайте зареєструвати і надати номер і термін розгляду

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.0 5

1277 відгуків / 124583 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт