Name: Зависла посылка на таможне
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 5 липня, 2023 год 51 перегляд

Отправила посылку из Польши в Украину, в посылке продукты стоимостью 150 злотых. Польская таможня все нормально пропустила, а вот Украинская засомневалась не понятно в чем. Наверно несколько банок консервов и 3 пакетика конфет могут стоить миллион по их мнению. Все документы и чеки на товары новой почте отправила и тишина. До этого отправляла посылку Почтой Польской и УкрПочтой вообще проблем не было, никто никаких документов не требовал хотя посылка была больше и стоимость была дороже. Почитала отзывы не только у меня такие проблемы, такое ощущение что это какой-то договорняк чтобы задержать копеечную посылку, а потом за нее выбивать деньги у клиентов. В Украине раньше часто пользовалась новой почтой и проблем не было, теперь после приезда в Украину (а тем более за границей) желание ей пользоваться отпало.

Переваги:

Нет

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 6 липня, 2023 год

Доброго ранку, Катерино! Напишіть, будь ласка, номер накладної для уточнення ситуації.

Відповісти

Катерина 6 липня, 2023 год

Номер накладной SHPL8096048496

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 6 липня, 2023 год

Катерино, Ваше відправлення затримано автоматизованою системою аналізу та управління ризиками (АСАУР) митниці України. Для проведення процедури митного оформлення необхідні документи, які зазначено в інструкції. Посилання на неї Вам надіслано в повідомленні 04.07.2023.

Відповісти

Катерина 6 липня, 2023 год

Все документы я сразу отправила 04.07.2023 и тишина

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 липня, 2023 год

Доброго ранку, Катерино! Уточнили інформацію за Вашим запитом: на центральній сортувальній станції м.Львів було переважено посилку і виявилось, що сумарна вага продуктів харчування в ній перевищує дозволений чинним митним законодавством України ліміт на імпорт (10 кг в одному відправленні). На жаль, такі вантажі повертаються відправнику в Польщу.

Відповісти

Катерина 11 липня, 2023 год

Звiдки там могло взятись 10 кг? якщо у вас в вiддiленнi ваш працiвник ïï зважував i там було 6 кг, я сама уже бачила.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 7 липня, 2023 год

Доброго ранку, Катерино! Напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення соцмереж фейсбук або інстаграм наступну інформацію: електронну пошту, з якої 04.07.2023 були надіслані документи брокерам; електронну пошту, на яку були надіслані документи; тему, яку Ви зазначали в листі (дослівно). В повідомленні вкажіть номер звернення 20230706/01326.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122424 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби