Name: Логістика та сервіс npshopping
Item: NP Shopping
Rating: 2
Author: Зоря

› › ›

Зоря Відгук додано 23 грудня, 2021 год 53 перегляда

09/12 Зробила замовлення на сайті Ashford
13/12 10:52ups доставило замолнння на склад НП.
Два дні пакунок не був зареєстрованим, доки я в ручному режимі не почала телефонувати в службу підтримки.
Станом на 23/12 пакунок навіть не переданий в обробку, а на запитання про графік відправок, логістична компанія відповідає по мірі завантаженості.Завжди була впевнена, що логістика завжди паралельна із плануванням, та нова пошта розвіює дану думку.

На звернення зафіксовані оператором ніхто не реагує і не дає відповіді, зворотній зв’язок не здійснюється!!!
21/12-11:51

При питанні про терміни доставки,оператор міжнародного відділу вказала від 8 днів, до необмеженого терміну!!!
Цікаво наскільки даний термін буде необмеженим?((

Переваги:

Впізнаваність
Велика кількість відділень

Недоліки:

Відсутність опцій(огляду вантажу, перепакування,перевірки цілісності)
Відсутність своєчасного та адекватного зворотнього зв’язку
Невизначені терміни доставки
Сервіс невідповідний вартості послуг
Незручний особистий кабінет
Непродумане авто заповнення даних в ос.кабінеті

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

NP Shopping
Всі відгуки

1.9 5

1488 відгуків / 138667 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби