Долго, некомпетентные сотрудники, ноль ответственности.: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Николай Відгук додано 25 травня, 2021 год 62 перегляда

Товар из Бельгии отправили с документами для таможенного оформления. Приехал в Польщу БЕЗ документов. Новая почта, улыбаясь, успокаивает - у нас 30 календарных дней на поиск документов. Это жесть!
"Если вам что-то не нравиться - пишите нам на почту претензию, мы ее рассмотрим." Сколько ждать ответа? 30 дней. Попросил запросить дубликат документов от отправителя. Реакции - ноль. Мы вам сообщим. Все с ехидством и улыбкой - типа "ну попали вы, это ваши проблемы, у нас инструкции". Сейчас ищем нового перевозчика.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Долгая доставка из Бельгии в Украину - в среднем три недели. Потеряли документы - решение вопроса 30 календарных дней. Ответственности за утерю документов тоже нет. Очень наплевательское отношение к клиенту.

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

NP Shopping
Всі відгуки

2.0 5

1277 відгуків / 124584 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт