NP Shopping відгуки клієнтів / страница 43
NP Shopping відгуки клієнтів
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 1333 відгуків
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
2 года польуюсь,сервис скотился на 0
Сейчас ситуация просто плачевная,3-4 недели я жду свои отправки,бывало что кораблем от Мист я получала быстрее чем НП
Онлайн поддержка тоже какашка- 2-3 дня жди пока соизволят ответить!
Сервис ужасный
Переплата ни за что...
А теперь давайте посчитаем стоит ли оно того:
Посылка стоит 300 баксов, весит 1.5 кг, с налогом штата NJ (где находится склад нп)... Читати відгук Сейчас, в 8-й раз заказал посылку с США, c 22.10 до 30.10 она ехала в Украину, с 30.10 до 04.11(!!!) ее растамаживали. и сейчас она состоянием на 06.11 она растаможенная там где-то валяется хотя раньше отправляли сразу.
А теперь давайте посчитаем стоит ли оно того:
Посылка стоит 300 баксов, весит 1.5 кг, с налогом штата NJ (где находится склад нп) это превращается в 320, с этих лишних 20 баксов получается на 7$ таможенных сборов больше(проверить можно на калькуляторе на сайте нп). Доставка 1.5кг - 11.70$.
Итого расходы на доставку = 20+7+11.7 = 38.7 баксов (таможенные сборы от чистой стоимости товара не включал, они одинаковы на всех доставках)
При обычной интернациональной доставке вы заплатите 15$. Да, будет идти не 2.5 недели а 3-4, но когда счет идет на недели уже пофиг.
По моему опыту заказов через тот же DHL в Германии, который потом передавал посылку meest-express - доставка без растаможки 2 недели, с растаможкой -3 недели. Новой почтой из UK доставка длится так же 2 недели и выше.
В след раз буду заказывать напрямую из-за границы если это позволяет продавец, ведь зачем платить больше если качество услуг такое-же.
Если хотите потратить время и нервы, то воспользуйтесь услугами НП ШОПИНГ
Я молчу о том, что служба поддержки НП ШОПИНГ может не отвечать на вопросы по 2 дня, на горячей линии не знают, что делать, так... Читати відгук Пришел товар: в одной посылке не хватает части товаров, а вторая (в которой приехала ОДНА тонюсенькая кофточка) завесила на 665 грн!!! Т.к. почему-то у новой почты 305 грамм ЧУДНЫМ образом превратились в 3 КГ.
Я молчу о том, что служба поддержки НП ШОПИНГ может не отвечать на вопросы по 2 дня, на горячей линии не знают, что делать, так же, как и в отделении.
Из дополнительного: Вы потратите баснословные деньги, так как такого понятия, как консолидация товара, у НП ШОПИНГ нет! Также, как и многих других доп. услуг.
Скорее бы получить остаток заказов и дальше работать с адекватными службами!
Самые медленные
Дуже повільно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
До речі, доставка маленького пакунка... Читати відгук Замовив товар з Лондонського магазину. Потрібен терміново, тому оплатив термінову доставку по Великій Британій (а це не дешево). Посилка дуже швидко прийшла на склад Нової Пошти. Вже другий тиждень там лежить. Кажуть, що віправлять тоді, коли буде сформовано вантаж з іншими посилками. Але ж у відео ви кажете "Відправимо найближчим рейсом"! Для чого дурити користувачів.
До речі, доставка маленького пакунка коштує білше 500 грн.
Не рекомендаю. Дуже повільно і дуже дорого.
украли посылку???
Рекомендую!
Рекомендую!
Дякую Новій Пошті за таку чудову можливість!!
NP Shopping хорошая доставка
К пуговицам претензии есть?
- У нас узкая специализация. Один пришивает карман, один - проймочку, я лично пришиваю пуговицы. К пуговицам претензійний есть?
- Нет! Пришиты насмерть, не оторвёшь! Кто сшил костюм? Кто вместо штанов мне рукава пришил? Кто вместо рукавов мне штаны пришпандорил? Кто это сделал?
Они говорят:
- Скажите спасибо, что мы к гульфику рукав не пришили.
Представляете? Их –... Читати відгук Они говорят:
- У нас узкая специализация. Один пришивает карман, один - проймочку, я лично пришиваю пуговицы. К пуговицам претензійний есть?
- Нет! Пришиты насмерть, не оторвёшь! Кто сшил костюм? Кто вместо штанов мне рукава пришил? Кто вместо рукавов мне штаны пришпандорил? Кто это сделал?
Они говорят:
- Скажите спасибо, что мы к гульфику рукав не пришили.
Представляете? Их – сто, а я – один. И все стоят, как пуговицы: насмерть. И я сказал:
- Привет, ребята! Вы хорошо устроились!
Сегодня 21/08/2020. 17/08/2020 мою посылку без моего согласия загрузили в почтомат. По техническим причинам у меня нет возмохности открыть ячейку. (наличие смартфона, приложение, интернет). Все мои жалобы на гарячую линию, звонки оператору международного отдела, переписка на Фейсбуке осталась без рассмотрения. Посылка (батарейки) с 17/08 находятся в ячейке, которая стоит на улице и на нее попадают прямые солнечные лучи. Хочется верить, что товар подлежит дальнейшей эксплуатации. Но самое печальное ни один работник НОВОЙ ПОЧТЫ не в состоянии мне ответить когда посылку изымут из почтомата и когда и в каком состоянии ее можно получить. Сначала я думала, что хамы и лгуны работают только в отделении №15 г.Запорожья (кстати работники не в состоянии дать информацию ни о местенахождении почтоматов ни о том как забрать посылку), теперь я УВЕРЕНА, что это болезнь всей системы НОВАЯ ПОЧТА
Перше замовлення з США, все чудово
Досвіду спілкування зі службою підтримки теж нема. Замовив в... Читати відгук Перший досвід замовлення через NP Shopping, пройшло все вдало, бачу багато негативних відгуків замовлень з Англії і Польщі, але з США наче ситуація краща, можливо є різниця в якості надання послуг по різним країнам, ще не вирішив чи буду користуватись сервісом інших складів, але до складу в США претензій не маю.
Досвіду спілкування зі службою підтримки теж нема. Замовив в магазині Амазон, 2 дні по США + 12 днів до відділення НП в Києві. Буду користуватись й надалі.
Рекомендую!
Потерянные деньги и время
Довольна доставкой из Китая
Заказываю не впервые. Первая доставка заняла больше 20 дней, но этот раз просто прекрасно-доставка за 10 уже ждёт меня в отделении НП!
теперь новая почта ворует по новому.
оставил вчера заявки. сказали ждать ответа от отдела по международным доставкам около 7-10 дней.
с Китая ехало две посылки от разных магазинов с разными трек номерами.
AENM0001857413NPI , RO450129805EE
они успешно въехали в страну, что видно при отслеживании трек номеров.
потом новая почта решила объединить эти две посылки, как она сейчас делает с международками.
Читати відгук теперь новая почта ворует по новому.
оставил вчера заявки. сказали ждать ответа от отдела по международным доставкам около 7-10 дней.
с Китая ехало две посылки от разных магазинов с разными трек номерами.
AENM0001857413NPI , RO450129805EE
они успешно въехали в страну, что видно при отслеживании трек номеров.
потом новая почта решила объединить эти две посылки, как она сейчас делает с международками.
после объединения этих посылок им присвоили новый трек номер AENM0001935203NPI.
и после этого объединения обе посылки пропали. как сказала новая почта этих посылок не было
т.е. они въехали, их объединили и их сразу не стало. класс.
продавцы проверенные - покупаю у них не первый год.
и такая ситуация уже с четвертой посылкой только за этот месяц!
естественно новая почта не признает свою вину. алиекспресс видит что трек номер пробивается со статусом - посылка прибыла в страну назначения, и естественно отказывается возвращать деньги.
так я уже потерял 400 долларов.
что новая почта - терминалы строим, чтобы по больше воровать без последствий?
Обычная доставка, не хуже/лучше почты
Заказал целый 1 диск, пришел во вменяемые сроки
Диск 10 бачей доставка 4.
Но где они его везли...
Другие два диска в предуидущей доставке нормально доехали.
Доставка 3/10!
Заказ с Джордж Великобритания
Конченная контора
Из США пришло нормально, из Англии просто жесть!
Супер сервис!
Может не все так плохо?
Обе посылки в порядке.
NP желательно адресовать отсутствие (1) четкой коммуникации между складом в США и онлайн-поддержкой NP и (2) графиков отправки. Но это не супер-критично. Просто было бы классно это подправить. Главное... Читати відгук Лично у меня все как-то нормально с NP. Заказывал два раза товар из США: в первый раз на доставку ушло 10 дней, во второй - 5.
Обе посылки в порядке.
NP желательно адресовать отсутствие (1) четкой коммуникации между складом в США и онлайн-поддержкой NP и (2) графиков отправки. Но это не супер-критично. Просто было бы классно это подправить. Главное чтоб продолжали хорошо доставлять.
Одна посылка уехала, вторая осталась
Просто жесть
Заказала посылку с Польши, и когда она придет никто ответить из компании не может, так как они формируют отправку партии посылок. И за это все еще надо заплатить 20 евро за доставку. Посылка лежит на складе уже неделю с 30 апреля. У меня шок...
доставка из англии
Днище, а не доставка ! США - Украина
Большое спасибо!!!!
Самая паскудная служба
Принцип работы NP SHOPPING
1. У новой почты там нет нихрена, они используют логиста https://www.veloxshipping.com/ заходите на сайт и видите в списке партнеров новую почту. Принцип работы такой, логист принял посылку, налепил на нее трек, забросил в Украину.
2. Читайте договор, там есть очень интересные пункты.
3.13. У випадку знаходження посилки на складі... Читати відгук Хочу чуть-чуть пролить свет на работу доставки грузов из США.
1. У новой почты там нет нихрена, они используют логиста https://www.veloxshipping.com/ заходите на сайт и видите в списке партнеров новую почту. Принцип работы такой, логист принял посылку, налепил на нее трек, забросил в Украину.
2. Читайте договор, там есть очень интересные пункты.
3.13. У випадку знаходження посилки на складі Виконавця чи партнера Виконавця внаслідок вказівок Клієнта впродовж більше ніж 30 (тридцять) календарних днів з моменту надходження відправлення на склад Виконавця чи партнера Виконавця, Виконавець не несе відповідальності за збереження відправлення (покупки) та має право розпорядитися відправленням (покупкою) на власний розсуд, зокрема з метою покриття витрат, пов’язаних із наданням послуг, при цьому, Клієнт підтверджує відсутність будь-яких претензій до Виконавця у зв’язку із вищезазначеним.
4.7. Виконавець має право перепакувати відправлення з метою зменшення ваги та/або збереження цілісності відправлення, а також розкривати відправлення на будь-якому етапі перевезення з метою перевірки вмісту на відповідність вимогам до Відправлення, викладеним в Публічному договорі та Умовах.
5.5. Виконавець зберігає за собою право на свій розсуд відмовляти в перевезенні будь-якого відправлення.
5.6. Клієнт має сплачувати та відшкодовувати Виконавцю будь-які обґрунтовані витрати (включаючи витрати на зберігання) нанесені Виконавцю, будь-які збитки, податки та митні збори, які може понести Виконавець, та усі претензії, висунуті проти Виконавця внаслідок того, що відправлення не відповідає будь-якому обмеженню, умовам і заявам, наведеним в Умовах, або внаслідок будь-якої відмови від перевезення або його призупинення х боку Виконавця.
7.12. У випадку ненадання інформації Клієнтом протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту його повідомлення, Виконавець має право самостійно розпорядитися відправленням одним із зазначених вище способів.
10.2. Обставинами непереборної сили (форс-мажором) вважаються стихійні явища природного характеру (повені, землетруси, снігові заметілі, ожеледиця, значне зниження або підвищення температури повітря та інші природні лиха), лиха біологічного, техногенного та антропогенного походження (вибухи, пожежі, масові епідемії, епізоотії, епіфітотії тощо), обставини суспільного життя (війна або воєнні дії, блокади, громадські хвилювання, прояви тероризму, масові страйки тощо), дії або нормативні вимоги органів державної влади, технічні збої в системі Продавця/Виконавця та інші обставини, що перебувають поза контролем і волею Сторін, відбулися після набрання чинності Договором, безпосередньо впливають на дії Сторін та унеможливлюють виконання зобов’язань за Договором.
10.3. Під значним пониженням або підвищенням температури розуміється фактичне зниження або підвищення температури повітря в навколишньому середовищі до такої температури, за якої транспортування відправлення, що перебуває на складі, у вантажному відсіку транспортного засобу Виконавця або залученої ним до транспортування третьої особи, псується, деформується, пошкоджується, змінює свої властивості та якості або знищується.
Далее...
3. Как происходит взаимодействие брокеров НП с государственными брокерами. Брокер НП запрашивает у вас инвойс, скрин товара, ссылку на товар и ваши документы. При оценке стоимости товара, скидка не учитывается, если товар был куплен на аукционе, брокер гуглит стоимость товара и оценивает товар в ту сумму которую он нагуглил, вы скажите что это полный абсурд? ДА, так оно и есть, можете позвонить на горячую линию, вам там все расскажут в деталях.
А теперь подведем итоги.
1. Новая почта использует 3-ю сторону для приема, обработки и транспортировки грузов
2. Согласно пункта 3.13, если ваша посылка пролежала на складе 30 дней, можете забыть за нее.
3. Согласно пункта 4.7, перевозчик имеет полный доступ к вашей посылке.
4. Согласно пункта 5.5, вас могут послать и отказать вам в предоставлении услуг без объяснения причин.
5. Согласно пункта 5.6, вы оплатите все убытки НП которые они понесли из за вашей посылки.
6. Согласно пункта 7.12, если отправитель что-то напутал и вы в течении 10 дней не раздуплились, посылка больше не Ваша!
7. Согласно пункта 10.2, даже сбой в ПО может лишить вас посылки.
8. Согласно пункта 10.3, повышенная температура воздуха не может уничтожить лайнер и убить экипаж воздушного судна, но с легкостью уничтожит или повредит вашу посылку.
9. Даже не взирая на то что в вашей посылке будет лежать инвойс с магазина, брокер может запросить у вас документы а потом придумать стоимость товара с головы и попросить с вас налог и % в пользу НП.
!!! SCAM !!! NP Shopping-SCAM!!!