Name: Хамство кассира
Item: Novus
Rating: 2
Author: Алексей

› › ›

Алексей Відгук додано 17 лютого, 2021 год 73 перегляда

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Вчера 16.02 , в 19.42 , произошёл инцидент с кассиром на кассе #19, верстюк наталья Александровна, #042390, при таком уровне и относительно не дешёвой финансовой политике супермаркета.. не рассчитывал на открытое хамство и испорченное настроение..лучше бы в фору пошёл..там такого не было.. при расчёте на кассе, попросил оплату картой, и то ли в маске был и кассир не расслышал, то ли не хотела..так как она уже кричала что закрывает кассу и идёт домой, но забила товар за наличку, я попросил решить проблему, так как лучше знаю, сколько у меня наличных и безналичных, на что, она ответила что уже не возможно.. и что я говорил за наличку..я попросил прослушать аудио, она сказала что не записывает у них, далее она вызвала охрану , а та админа.. и пока админ подходил, она всю очередь настроила против меня, подливая масло в огонь, упрекая меня в задерживании всей очереди, за что на меня уже напали покупатели, с которыми опять же произошёл скандал.. хотя..до этого все с пониманием..и моей вины в этом не было.. подошла админ и уладила быстро, очень приятная и адекватная и решила конфликт с покупателями, который разошгла данная особа.. я подал жалобу админу в усной форме, на кассира и она обещала провести беседу ..за что ей спасибо.. маркет отличный, но с таким контингентом надо построже, они отбивают потенциального покупателя.. и сложившейся негатив на 2 дня от этого..

Переваги:

Отличный и компактный маркет

Недоліки:

Хамское отношение персонала

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Novus
Всі відгуки

1.9 5

1511 відгуків / 467928 переглядів

Всі відгуки

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Продовольчі супермаркети Мережа супермаркетів

Продовольчі супермаркети