Новус на Здолбуновской: Отзывы о Novus

› › ›

Таша Украина, Київ Отзыв написан 2 августа, 2015 год 7342 просмотра

Здравствуйте!
Очень люблю Новус. С тех пор, как открылся на Здолбуновской ходим только туда.
Съездили в отпуск, вернулись.
Пошли 31 июля. Были очень неприятно удивлены изменением маршрута развозки. Мало того, водитель, которго застали уже возле супермаркета, в грубой форме послал по-дальше в ответ на вопрос изменился ли маршрут. Т.к. ждали развозку и не дождались. Водитель посоветовал позвонить и на него пожаловаться, и сказал, что если он тут не будет работать, то никто не будет работать и Новусы закроются, ибо мы не подозреваем даже с кем связались. Это адекватное поведение взрослого человека?
Аминистратор потом дала распечатку маршрута. Жаль, что убрали автобус с Урловской. Да, недалеко идти. Но у нас нет машины и мы были рады, когда развозка ходила. Стало тяжело тащить, покупаем меньше.
Кассир на кассе спросила про карточку, взяла ее, но, как оказалось уже дома ( ещё раз проверили чек), видимо пробила свою карточку, а не нашу. Карточкой пикнула, но бонусы не начислились.
Ещё до отпуска часто покупали кулинарию на Григоренко. Тут стукнуло - купили на Здолбуновской. Зразы с картошкой и грибами: внутри сырое тесто и какой-то не картофельно-грибной вкус. Даже после 20 минут дожаривания дома - быбросили в помойное ведро. Есть невозможно. Омерзительно!!! Это не зразы. Это п*дец. Фалафель отправился следом за зразами по тем же причинам. Не верите? Попробуйте! Я не понимаю, как одна и та же еда (готовится же по одному рецепту?) может быть настолько вкусной на Григоренко и настолько несъедобной на Здолбуновской? Там контролирует кто-то качество еды вообще? Почему тесто сырое? Это же готовая еда!!!
Очень хороший магазин, большой и светлый. Приятно в него ходить. Но ЛЮДИ которые там работают и недожаривают зразы, хамят клиентам (водитель), барышня на колбасе спит постоянно, приклеивая ценники на перчатки себе вместо продукции, кассиры, ворующие бонусы... Это неприятно и неприемлемо.
Никогда не писала кляузы. Но просто обидно, что такой хороший со страта магазин, превращается в хз что.
Спасибо за внимание.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

свитетель (Украина, Українка) 26 сентября, 2015 год

Таша я был свидетелем того инцедента.Вы были не правы водитель человек он просто кушал а вы так с ним разговаривали.Так что минус вам за то что вы помешали человеку покушать

Ответить

Аля (Украина, Київ) 17 августа, 2015 год

Вы хоть бы иногда вникли в работу торговли. Да за зразы согласна, то что продавец клеит на перчатку стикер, так это для того,чтобы вес стрейчпленки не считать Вам, чтобы Вы за него не платили. А кассир видимо пробила не Вашу карточку, а предыдущего покупателя. Кассирам строго запрещается иметь карточку с собой на кассе. И даже если она имеется в кассира, то она застикированая в пакетике. И это все отслеживается. Так что не все плохо.

Ответить

Novus
Все отзывы

2.0 5

1497 отзывов / 466883 просмотра

Все отзывы

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее