Name: Полный игнор покупателя персоналом.
Item: Novus
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 22 декабря, 2014 год 7446 просмотров

Отзыв о Novus по адресу Київ, Броварской пр-т , 17 В отделе кулинарии (в мясном отделе) в Новусе на Левобережной простоял 15 минут в ожидании, что кто-то подойдет из персонала. Рядом стояли три женщины (из персонала). Видели ВСЕ, что я стою, но никто даже не подошел. Когда спросил, почему они не обслуживают рядом "мясной" отдел, ответ: у нас одна очередь. Посетители тоже обратили на это внимание и сделали продавцам замечание. При этом видя, что человек ждет, могли сказать об этом, хоть это очевидная ложь, поскольку только после обращения к старшему продавцу, сразу оказалось, что они обслуживают все отделы и обязаны подходить и сразу все забегали. То есть персонал на самом деле создают одну очередь, упрощая свою работу, но не думаю о покупателях. Странно было то, что из персонала никто не только не извинился, но и по-хамски отреагировали.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Novus
Все отзывы

2.0 5

1497 отзывов / 466811 просмотров

Все отзывы

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Продовольственные супермаркеты Сеть супермаркетов

Продовольственные супермаркеты