Продавец хамка: Відгуки про Novus

› › ›

Наталья Відгук додано 28 серпня, 2021 год 27 переглядів

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Много лет посещаю магазин на Бажана 8, в мясном отделе бываю регулярно, и постоянно там натыкаюсь на неадекватное поведение продавцов. Которые могут стоять в другом конце витрины и делать вид, что не видят покупателя( подойти к другой части витрины, где тоже находятся веса и поинтересоваться, что вы желаете это уже напряг для некоторых продавцов этого отдела). Так произошло сегодня, продавец Людмила, которой не понравилось, что мы не подошли к той стороне витрины, где стоит она, а стоим у витрины с говядиной которая нас интересует, и там же находятся веса, начала Обслуживать по хамски, намекая, что мы проблемные))) должны были пойти пригласить ее обслужить нас.(по нормальным стандартам, продавцы сами подходят особенно когда нет очереди и интересуются, что вы желаете) и это все происходило в присутствии администратора, которая пыталась ее успокоить, Но она и ей начала хамить тоже при покупателях.
сложилось впечатление что я пришла к вам бесплатно взять товар, и продавцы имеют право хамить.
разберитесь со стандартами обслуживания, персонал это лицо ваших магазинов. Чем больше будет хамов тем меньше будет покупателей, мы не бесплатно у вас берём товар, честно говоря желания посещать в очередной раз мясной отдел отпало! Магазинов ваших становится вСе больше, а качество обслуживания становится ниже, займитесь персоналом!!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Novus
Всі відгуки

2.0 5

1497 відгуків / 466891 перегляд

Всі відгуки

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше