Продавец хамка: Отзывы о Novus

› › ›

Наталья Отзыв написан 28 августа, 2021 год 27 просмотров

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Много лет посещаю магазин на Бажана 8, в мясном отделе бываю регулярно, и постоянно там натыкаюсь на неадекватное поведение продавцов. Которые могут стоять в другом конце витрины и делать вид, что не видят покупателя( подойти к другой части витрины, где тоже находятся веса и поинтересоваться, что вы желаете это уже напряг для некоторых продавцов этого отдела). Так произошло сегодня, продавец Людмила, которой не понравилось, что мы не подошли к той стороне витрины, где стоит она, а стоим у витрины с говядиной которая нас интересует, и там же находятся веса, начала Обслуживать по хамски, намекая, что мы проблемные))) должны были пойти пригласить ее обслужить нас.(по нормальным стандартам, продавцы сами подходят особенно когда нет очереди и интересуются, что вы желаете) и это все происходило в присутствии администратора, которая пыталась ее успокоить, Но она и ей начала хамить тоже при покупателях.
сложилось впечатление что я пришла к вам бесплатно взять товар, и продавцы имеют право хамить.
разберитесь со стандартами обслуживания, персонал это лицо ваших магазинов. Чем больше будет хамов тем меньше будет покупателей, мы не бесплатно у вас берём товар, честно говоря желания посещать в очередной раз мясной отдел отпало! Магазинов ваших становится вСе больше, а качество обслуживания становится ниже, займитесь персоналом!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Novus
Все отзывы

2.0 5

1497 отзывов / 466837 просмотров

Все отзывы

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее