Очень долго ждали пиццу!: Отзывы о Novus

› › ›

Гость Отзыв написан 17 апреля, 2021 год 10 просмотров

17.04.2021г. В 15.19
Пришла в Новус в Ирпене по улице Центральная 2.
Прождала 20 минут чтобы сделать заказ, так как женщина была на обеде, никто из коллег не знал когда она ушла и прийдет, таблички с временем тоже не было.
После чего заказала 2 пиццы - 4 мяса.
Пришла через 10 минут и увидела что мне делают не 4 мяса, а 4 сыра, она не правильно услышала.
Все люди которые приходили после меня, слышали ответ « приходите через пол часа, только тогда буду принимать заказ».
Я часто покупаю пиццу в этом Новус (2-3 раза в неделю) и другая сменщица берет заказы, вешает себе напоминание и ориентирует клиентов через сколько прийти.
За время моего ожидания ушло 5 клиентов которые вообще не сделали заказ и 4 которых «послали» прийти через пол часа чтобы его сделать.
С таким подходом выручка отдела пиццы будет плачевной. Прошу администрацию Новус обратить на это внимание!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Novus
Все отзывы

1.9 5

1511 отзывов / 468069 просмотров

Все отзывы

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее