Name: Хамство кассира
Item: Novus
Rating: 2
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 17 февраля, 2021 год 73 просмотра

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Вчера 16.02 , в 19.42 , произошёл инцидент с кассиром на кассе #19, верстюк наталья Александровна, #042390, при таком уровне и относительно не дешёвой финансовой политике супермаркета.. не рассчитывал на открытое хамство и испорченное настроение..лучше бы в фору пошёл..там такого не было.. при расчёте на кассе, попросил оплату картой, и то ли в маске был и кассир не расслышал, то ли не хотела..так как она уже кричала что закрывает кассу и идёт домой, но забила товар за наличку, я попросил решить проблему, так как лучше знаю, сколько у меня наличных и безналичных, на что, она ответила что уже не возможно.. и что я говорил за наличку..я попросил прослушать аудио, она сказала что не записывает у них, далее она вызвала охрану , а та админа.. и пока админ подходил, она всю очередь настроила против меня, подливая масло в огонь, упрекая меня в задерживании всей очереди, за что на меня уже напали покупатели, с которыми опять же произошёл скандал.. хотя..до этого все с пониманием..и моей вины в этом не было.. подошла админ и уладила быстро, очень приятная и адекватная и решила конфликт с покупателями, который разошгла данная особа.. я подал жалобу админу в усной форме, на кассира и она обещала провести беседу ..за что ей спасибо.. маркет отличный, но с таким контингентом надо построже, они отбивают потенциального покупателя.. и сложившейся негатив на 2 дня от этого..

Достоинства:

Отличный и компактный маркет

Недостатки:

Хамское отношение персонала

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Novus
Все отзывы

1.9 5

1511 отзывов / 467931 просмотр

Все отзывы

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Продовольственные супермаркеты Сеть супермаркетов

Продовольственные супермаркеты