Novus відгуки з оцінкою Жахливо / страница 6

› ›

2.0 5

976 відгуків / 466877 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Відносяться, як до рабів. Не поважають та не цінують співробітників

Гость 4 березня, 2023 год

Новус вирішив, що оскільки в країні війна, то можна відноситись до співробітників, як до рабів. Змушують виконувати не свої обов'язки (це норма). Під час тривоги змушують працювати, не даючи змогу заховатися від небезпеки. Спілкуються з співробітниками, як із сміттям, указуючи на те, що заміну швидко знайдуть, адже війна і багато людей без роботи (тому терпи). І рівень зарплати при теперішніх... Читати відгук Новус вирішив, що оскільки в країні війна, то можна відноситись до співробітників, як до рабів. Змушують виконувати не свої обов'язки (це норма). Під час тривоги змушують працювати, не даючи змогу заховатися від небезпеки. Спілкуються з співробітниками, як із сміттям, указуючи на те, що заміну швидко знайдуть, адже війна і багато людей без роботи (тому терпи). І рівень зарплати при теперішніх цінах досить низький. Але, знову ж, маніпулюють тим, що в країні війна. Люди в Новусі працюють по дуже багато годин, без відпочинку. Мусять брати більше годин, щоб хоч якось проіснувати на ту зарплату.

Магазин на Никольской-слободской

Катерина 4 березня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17 Продукты прострочены на витринах , в хлебном отделе тараканы. Боюсь даже представить что тогда у них на складе . Не советую данную сеть магазинов .

невежество руководства

Гость 27 лютого, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17 Так вы еще придите в новус на Васильковской 100, на выставке. Обхохочетесь от хамства и невежества администратора Тани, неадекватности старшего касира Оксана, которая постоянно орет в зале как нездоровая головой личность. И почему то руководитель Надежда не обращает на это внимания и покрывает этих невежд. Здесь очень гнилое руководство, потому что колосальная текучка персонала, люди здесь меняются по три раза... Читати відгук Так вы еще придите в новус на Васильковской 100, на выставке. Обхохочетесь от хамства и невежества администратора Тани, неадекватности старшего касира Оксана, которая постоянно орет в зале как нездоровая головой личность. И почему то руководитель Надежда не обращает на это внимания и покрывает этих невежд. Здесь очень гнилое руководство, потому что колосальная текучка персонала, люди здесь меняются по три раза в месяц. Не думаю, что от того что им очень что то нравится, скорее наоборот.
Руководство НОВУС, может вы все таки обратите внимание или у вас тоже корупция и рука руку моет, и вам очень выгодно.....

Переваги:

ну такое

Недоліки:

вагон и тележка

Григоренко 28. Лохотрон

Відгук співробітника

Твой Господин 20 лютого, 2023 год

Платить зп не хотят. Ищут причину чтоб заплатить и любой повод чтоб не прошли стажировку. Набирают каждую неделю новых работников. Не стоит с ними связываться. Пустая трата времени. 050 417 4350
+380504174350
0504174350

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Только минусы.

Грубый кассир

Гость 20 лютого, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Софии Русовой 1А (м.Осокорки) Добрый день,в очередной раз испортила настроение кассир магазина Новус на Софии Русовой, Ярошенко Светлана ,сколько раз зарекался к ней подходить,постоянно нервная, не приветствия не прощания от нее не дождешься,грубо общается с покупателям

Ужаснейшее качество обслуживания

Артем 18 лютого, 2023 год

Ужс. В туалете не было воды, намылив руки нечем было смыть.
Рядом проходила уборщица, я спросил у нее есть салфетки или полотенца, она ответила «нет» таким тоном, как будто я у нее млн $ выпрашивал.
Можно ведь табличку повесить на дверях, что воды нет и т.д.
А так это равнодушие абсолютное к клиентам.

Гроші на вітер

Настя 14 лютого, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Купила пиріжок з м‘ясом, він дубовий та смердить. Цікаво, а ви б з‘їли такий пиріжок? В кулінарії немає немає нікого, стояла чекала хвилин 15 так ніхто і не підійшов

Продають зіпсований фарш

Олена 12 лютого, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Купила 11.02.23 в Новусі на просп. Дружби народів яловичий фарш. Зазвичай була задоволена. Відкрила- смердить. Більше купувати в них фарш точно не буду!

Жахливе обслуговування

Олена 11 лютого, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Безлад в відділі кулінарії-неодноразово плутають пісні страви з м,ясними. Постійні черги, на видачі лише по одному продавцю в години пік

Обслуживание покупателей

ТАТЬЯНА 10 лютого, 2023 год

Как ужасно ведет себя обслуживающий персонал! Зашла в обед 10.02 2023 в Novus на Богоутовской 17-21..., купила булочку. На кассе самообслуживания работница Барсук С. наглым образом стала учить пробивать товар.., как учитель в школе. Какое хамство! В итоге ..., я ничего не купила. Это ее работа! Супер!

Разница в цене

Гость 6 лютого, 2023 год

Уважаемые покупатели!!! Проверяйте цены , цены на ярлыках и
на кассе отличаются очень часто. Магазин на Княжес Затоне, постоянно этим грешит

Унижение сотрудников

Відгук співробітника

Гость 28 січня, 2023 год

Унизительное хамское отношение к сотрудникам, каждый должен работать за троих и все равно все плохо. На обед и технический перерыв можно за целый день вообще не попасть, и это никого не волнует. Я продержалась в магазине 1115 полтора месяца. Старший кассир Зарицкая с первых минут знакомства начала на меня орать, и так продолжалось постоянно, как будто бы я виновата во... Читати відгук Унизительное хамское отношение к сотрудникам, каждый должен работать за троих и все равно все плохо. На обед и технический перерыв можно за целый день вообще не попасть, и это никого не волнует. Я продержалась в магазине 1115 полтора месяца. Старший кассир Зарицкая с первых минут знакомства начала на меня орать, и так продолжалось постоянно, как будто бы я виновата во всех ее проблемах. Я проработала в предыдущей компании 8 лет, и за это время со мной никто ни разу так не обращался.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Товар с пліснявою

Гость 25 січня, 2023 год

25.01.2023 в магазині за адресою пл.Гостомельська 1 (Берковци) придбали періг вишневий власного виробництва (на вагу). Я була дуже здивована незрозумілим смаком, але коли вияваила плісняву не повірила на валасні очі що в загалі така може бути, так як постійно робимо покупки в цьому магазині і нічого подібного раніше зі мною не траплялося. Звертаюсь до... Читати відгук 25.01.2023 в магазині за адресою пл.Гостомельська 1 (Берковци) придбали періг вишневий власного виробництва (на вагу). Я була дуже здивована незрозумілим смаком, але коли вияваила плісняву не повірила на валасні очі що в загалі така може бути, так як постійно робимо покупки в цьому магазині і нічого подібного раніше

зі мною не траплялося. Звертаюсь до керівництва магазину ретельно слідкувати за якістю товару.

Товар, у якого сплив термін

Алла Ігорівна 22 січня, 2023 год

Купили цукерки у магазині «Новус» по вул. Васильківський, 100-А, корп. 3.
Виявилося, що термін вживання минув вже місяц, і всередені цукерки мали зіпсований вид.
Цукерки не дешеві, 190 гр - 124 грн.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Ціпсований товар на полиці, персонал не слідкує за сіжестю товару.

Показати 1 відповідь

Шахрайство, аферизм з автостоянкою від Новус у м.Києві на проспекті Червоної Калини, 85

Гость 14 січня, 2023 год

Шановні громадяни та гості столиці!
Парковка на 126 авто(Автостоянка) від магазину Новус на проспекті Червоної Калини, 85 була передана шахраю-селюку на ім’я Сашко та його «криші». Так мало того, що немає освітлення постійно, наймані охоронці некомпетентні, хами, невиховане бидло, алкоголіки, так ще й цей менеджер Олександр у воєнний стан вирішив збільшити свої статки, здираючи з людей по 1200 гривень за... Читати відгук Шановні громадяни та гості столиці!
Парковка на 126 авто(Автостоянка) від магазину Новус на проспекті Червоної Калини, 85 була передана шахраю-селюку на ім’я Сашко та його «криші». Так мало того, що немає освітлення постійно, наймані охоронці некомпетентні, хами, невиховане бидло, алкоголіки, так ще й цей менеджер Олександр у воєнний стан вирішив збільшити свої статки, здираючи з людей по 1200 гривень за паркомісце, не підписуючи з людьми ніяких офіційних договорів, фактично прямим текстом каже, що не несе ні за що відповідальність, автомобілі стоять на найдорожчій парковці столиці. Гроші беруться за вітер, відповідальності нуль, тобто послуги по охороні автомобілів не надаються, кожен другий охоронець в стані алкогольного сп’яніння, світла постійно немає, соціальна темрява, на автомобілі постійно полюють крадії, були вже випадки нападів на авто та крадіжок з автомобілів у нічний час, а цим менеджерам та засновникам автостоянки наплювати, вони тупо збирають гроші з власників за ненадані послуги. Охоронці прямо кажуть, що відповідальність тут ніхто, ні за що не несе, як і вони самі. Автомобілі стоять просто без охорони, поки ці охоронці сплять вночі, фактично приходять переночувати та отримати за присутність кошти з власників транспортних засобів.
З цим менеджером Олександром неможливо зустрітися, він ігнорує усі заклики власників автомобілів провести збори з організаційних питань життєдіяльності автостоянки. Ось так ця парковка стала знаменитою, завдякт таким «розумникам», непорядним, безвідповідальним людям, як Олександр(директор даної парковки), який своїми протиправними, шахрайським діями ганьбить ім’я супермаркету Новус та його ділову репутацію, збираючи незаконно грошові кошти з власників авто разом зі своїми вищестоящими «покровителями».

Обережно! Шахраї!

Vlad 11 січня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Буча, ул. Киево-Мироцкая, 104д Магазин на Івана павлаіі 5. Відмовились продавати товар по ціні вказаній на етикетці, натомість требували оплату яка в 2 рази вища! Це уже стається неодноразово! Ви взагалі контролюєте персонал на місцях, чи це політика новуса? Давайте дізнаємось про це разом з органами по правам споживачів! Докази (Відео) є в наявності

Злочин не берегти електрику

Гость 4 січня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Чому в часи тотального енергозбереження Новуси включають гарячу завісу??? Працівники ходять в футболках, жарюка! На вулиці плюсова температура! Логіка є?! Чи вам все наплювати на місто?

Відношення персоналу до клієнтів

Гость 23 грудня, 2022 год

Більша частина персоналу - Бидло. Не виховані та не чемно розмовляють з клієнтами, можуть розмовляти на нецинзурній мові. Охорона - розпускає руки та угрожє. Відноситься не лояльно до людей з психологічними відхиленнями. В філіалі на Львівській площі працює лише один вихований чоловік на касі з сигаретами.

Отвратительное обслуживание

Анна 22 грудня, 2022 год

Прочитала отзывы многих покупателей о так называемом супермаркете Новус. Мое возмущение касается адреса Палладина,7. 10 часов утра-на кассах ни единого кассира. Очередь к кассам самообслуживания уже протянулась в торговый зал. На вопрос, почему нет кассиров, пригласите администратора, выбежал какой-то "тузик", как оказалось из службы безопасности. Представиться он не пожелал, но в хамстве равных ему еще поискать. Дескать, вали в другой... Читати відгук Прочитала отзывы многих покупателей о так называемом супермаркете Новус. Мое возмущение касается адреса Палладина,7. 10 часов утра-на кассах ни единого кассира. Очередь к кассам самообслуживания уже протянулась в торговый зал. На вопрос, почему нет кассиров, пригласите администратора, выбежал какой-то "тузик", как оказалось из службы безопасности. Представиться он не пожелал, но в хамстве равных ему еще поискать. Дескать, вали в другой магазин?! Удивляет одно-а отзывы покупателей топ-менеджмент Новуса волнуют? Вряд ли. Их, наверное, читаем мы сами, оскорбленные покупатели. Хотя, в знак презрения, нам туда больше ходить не стоит. Пусть строят свой бизнес на молчаливых слушателей за счет своих космических цен.

Переваги:

Уже нет

Недоліки:

Персонал не желает работать

Святошинська 3, Самий паганий співробітник Юкиш Ольга

Тетяна 18 грудня, 2022 год

На Святошинській 3 м.Київ, дуже ЖАХЛИВЕ ставлення до людей в касі самообслуговування, а саме співробітниця Юкиш Ольга, хамить, вихватує з рук товар, штовхає покупців, і дуже не вічливо спілкується. Набрали аби кого. Із-за такого ставлення інший раз приходити не хочеться. В касах касирів НЕМАЄ, а на самообслуговуванні самі хами неввічлеві працюють.

Недоліки:

Працівник каси самообслуговування Юкиш Ольга не ввічлева ХАМКА!!!

Новусі на Кавалерідзе найгірший

Христина 7 грудня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Осокорки, ул.Софии Русоаой Найгірший магазин,новус на Кавалерідзе, який тільки можна уявити. Продавці в відділі м'ясо,сир,ковбаса,риба,займаються своїми справами,не зважаючи на те що стоїть черга, касири завжди не задоволені, майже завжди грубо відповідають, проблеми які можуть виникнути,вони не вирішую, кажуть,що це ваша проблема.

Недоліки:

Плюсів немає

Новус дурить людей!!!

Костя 2 грудня, 2022 год

Я не готовий ставити ніодної зірки для цих шарлатанів, але сайт змушує хотя би одну. працював в охороні, звільнився, через певний час мене попросили виручити, підмінити бо не було охоронця, я допоміг, мені повинні були заплатити 1000грн, не заплатили, дали характеристику алкаша, цим всим керувала Михаловна, думаю люди які працюють в Києві в новусі знають хто вона, шарлатанка, по мимо... Читати відгук Я не готовий ставити ніодної зірки для цих шарлатанів, але сайт змушує хотя би одну. працював в охороні, звільнився, через певний час мене попросили виручити, підмінити бо не було охоронця, я допоміг, мені повинні були заплатити 1000грн, не заплатили, дали характеристику алкаша, цим всим керувала Михаловна, думаю люди які працюють в Києві в новусі знають хто вона, шарлатанка, по мимо цього магазин гамно, черкз те шо продукція часто зіпсована, каси не працюють як потрібно, на гроші покупців дурять, є багато різних ситуацій, Но мене зараз більше цікавить моя)

Недоліки:

Михаловну нах!!!

Показати 1 відповідь

Не співпадіння цін

Гость 1 грудня, 2022 год

Часто заїжджаємо в різні новуси, але сьогодні накипіло, вже не вперше звертаємо увагу на те, що ціни не співпадають з цінами на касі, при цьому співробітники розводять руками і нічого робити не хочуть, різницю вам ніхто не поверне, відпадає бажання взагалі щось купувати у вас!

Новус привітав з днем народження та пообіцяв бонусі. Краще б не обіцяв нічого

Гость 28 листопада, 2022 год

В день народження завітав в Новус . Обіцяних бонусів не отримав. Адміністратор вирішити це не змогла. До того ж за товар з кулінарії після 20ї замість 40% знижки чомусь дали тільки 20.%. На гарячий лінії вислухали без особливого ентузіазму. Якось не дуже ... навіть огидно

Зіпсутий товар

Анатолій Г. 28 листопада, 2022 год

М.Рівне вчора у Новусі на Грушевського продали смердючу скумбрію, запитали у продавчині чи свіжа сказала так, робота роботою але нормальна людина не буде парити гниль. То явно було чути і зрозуміло, Я вдома навіть пакет не розв'язував було чути ту смердоту. Дуже розчарований вас би нагодувати тією рибою стид і позор більше до вас не піду і людям не рекомендую

Переваги:

Немає

Недоліки:

Продавці не люди жахливі продукти

Обслуговування

Гость 27 листопада, 2022 год

Доброго дня , сьогодні були в новусі на Петропавлівській 2 . Купували червону рибу , але на касі ціна була інша не 115 , 199 різницю не повернули , ще й адміністратор яка прийшла почала казати ,що це не той цінник і це тільки моя вина ,що треба було дивитися , не вибачень , а просто відповідь " кто то... Читати відгук Доброго дня , сьогодні були в новусі на Петропавлівській 2 . Купували червону рибу , але на касі ціна була інша не 115 , 199 різницю не повернули , ще й адміністратор яка прийшла почала казати ,що це не той цінник і це тільки моя вина ,що треба було дивитися , не вибачень , а просто відповідь " кто то переставили значит " - ще й розмовляла мовою агресора !
Прошу посприяти та провести бесіду адміністратору якою мовою та як потрібно розмовляти !

Нові Петрівці

Сергій 27 листопада, 2022 год

Доброго дня. Я є постійним клієнтом мережі Новус, сьогодні знову став свідком неприємної ситуації в магазині. Навіть в такий важкий час люди не розуміють що слід інколи вести себе хоча б трішечки по людські.
Дівчина, яка працювала сьогодні (26.11.22)на касі самообслуговування (Валерія) мало того що вела себе нахабно, то ще і розмовляла зі мною мовою агресора. Я все розумію, але... Читати відгук Доброго дня. Я є постійним клієнтом мережі Новус, сьогодні знову став свідком неприємної ситуації в магазині. Навіть в такий важкий час люди не розуміють що слід інколи вести себе хоча б трішечки по людські.
Дівчина, яка працювала сьогодні (26.11.22)на касі самообслуговування (Валерія) мало того що вела себе нахабно, то ще і розмовляла зі мною мовою агресора. Я все розумію, але слід дотримуватися загальних правил. Вже в котрий раз я зіштовхуюся з нею особисто, вона веде себе досить зверхньо по відношенню до покупців. Хочу сказати, що якби сьогодні їй інша людина не зробила зауваження я б і не відреагував так емоційно. Обговорювати людей які стоять в метрі від тебе це теж вже занадто! На що можна розрахувати?!!! Що тебе не почують?!!! Шановна адміністрація, маю надію що ви приймете якісь міри стосовно цього інциденту. Буду вдячний за швидке реагування!

Арсенальная в переходе

Гость 24 листопада, 2022 год

Как не зайду заказать пиццу с собой , всегда пицейола то на обеде в 16 вечера или просто его нет на рабочем месте , готовой пиццы новус нет в наявности . Вообщем сегодня заказала пиццу , сказал через 40 минут будет , спустя время прихожу у него обед и готовой пиццы нет .

Невірні ціни, зіпсований товар

Андрій 22 листопада, 2022 год

Добрий день всім покупцям. Не хотів писати та вже не має сил терпіти. Купуючи продукти(товари) в магазині новус за адресою: м. Київ, вул. Анни Ахматової, 49, зіштовхуюсь дуже часто з тим, що не вірно вказані ціни. А коли купую спиртне, а саме пиво(це було не один раз, у мене наприклад вже п'ять таке було) зірвана на кришці пломба( таке відчуття,... Читати відгук Добрий день всім покупцям. Не хотів писати та вже не має сил терпіти. Купуючи продукти(товари) в магазині новус за адресою: м. Київ, вул. Анни Ахматової, 49, зіштовхуюсь дуже часто з тим, що не вірно вказані ціни. А коли купую спиртне, а саме пиво(це було не один раз, у мене наприклад вже п'ять таке було) зірвана на кришці пломба( таке відчуття, що відкрили і закрили, чи просто швиряли продукцію) і приходячи додому пиво вже не можна пити, так як вийшов газ, не завжди звертаеш увагу на кришку(покупець не повинен цього робити, так як це робота співробітників магазину, якщо торав на полицях, то він придатний до споживання), особливо коли відключають світло і ти пошпішаєш зробити покупки. Хочу звернути увагу, що новус один з дорогих магазинів в Україні!!!

Переваги:

Біля дому
Чемний персонал

Недоліки:

Тухла риба, дуже часто
Невірно вказані ціни

Торгують контрафактним Алкоголем ! Нарвався на підробку коньяка ТМ Таврія

Еннді 21 листопада, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Тернопіль, ул. Перля, д. 3 Торгують контрафактним Алкоголем ! Нарвався на підробку коньяка ТМТаврія, магазин м.Тернопіль ( Й.Перля ) повівся на акцію , купив за 169грн. 0,5л 3* ( що не є так і дешево насправді ) знаючи про хорошу якість "Таврії" ! На сайті мережі виставлено справжній продукт , а на поличці якась підробка-імітація з мутною і невідповідною адресою виробника ! На етикетці... Читати відгук Торгують контрафактним Алкоголем ! Нарвався на підробку коньяка ТМТаврія, магазин м.Тернопіль ( Й.Перля ) повівся на акцію , купив за 169грн. 0,5л 3* ( що не є так і дешево насправді ) знаючи про хорошу якість "Таврії" ! На сайті мережі виставлено справжній продукт , а на поличці якась підробка-імітація з мутною і невідповідною адресою виробника ! На етикетці навіть немає складу "продукту" - таке навіть заборонено продавати !!! по формі пляшки і розміщення етикеток - повна імітація справжнього ! Прийшов додому, відкрив , а там - Ароматизоване пойло , що жодного відношення немає до назви Коньяк - аромат і смак парфумів , гидота ! Випив не більше 20грн. - далі не ризикнув (( Завтра - піду скандалити в магазин, буду викликати правохоронні органи з вимогою зняття бодяги з продажу ! Х.З може це отрута взагалі !!!

Переваги:

були , вже немає .

Недоліки:

Торгівля бодяжним алкоголем , Для нац. мережі супермаркетів це нонсенс !!!

Показати 1 відповідь

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 976 відгуків