Name: Теряют посылки, безответственная горячая линия
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Женя

› › ›

Женя Відгук додано 19 квітня, 2021 год 13 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вінниця, ул. Липовецкая, д. 2а Отправил два здоровенных ящика по 2 разным адресам/трекам. Приходит сообщение в приложение через 2 часа "Видалено" и всё, посылок в приложении нет! Звоню на гор.линию объясняю ситуацию, перезванивают и говорят что они не нашли моих посылок, вы нам ничего не оставляли и мы не знаем где они. Пришлось повторно ехать на отделение и самому разбираться. Начальник отделения помог, перезвонил мне потом и всё решили. С горячей линии толку мало.

Переваги:

Начальник отделения помог разобраться

Недоліки:

Горячая линия ничего не делает

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 квітня, 2021 год

Добрий день.

Раді, що питання вирішилось та хочемо розібратися у цій ситуації детальніше, тож надайте, будь ласка, номери накладних.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195670 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби