НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Харьков, ул.Полевая, 6 - Відгуки про НОВА ПОШТА
1-е отделение Новой почты это:
-АБСОЛЮТНАЯ незаинтересованность в клиентах, можно прождать сотрудника 10-15 минут пока он соизволит подойти на выдачу груза
-некоторые девочки-женщины операторы-старожилы считают себя как минимум наследными принцессами, к которым приходят на поклон холопы
-если хотите чтобы ваш груз уехал именно сегодня, вам намекнут что это можно сделать за небольшой откат
-то же касается платной обрешетки (ее можно сделать сегодня и груз уедет, а можно "не успеть" если не "подмазать")
-другие вопросы на 1м отделении тоже можно "порешать"
-даже сотрудники других отделений знают ситуацию в отделении на ул.Полевой и просто посмеиваются над этим, говоря что там сотрудников "жалеют" либо держат опять-таки за "откаты"...
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію. Дуже хочемо розібратись у ній. Чи є у Вас можливість більш детально розповісти про описані випадки - приклади накладних, за якими ставались такі ситуації, або дати, час, будь-яка додаткова інформація? Дякуємо заздалегідь.
Світлана, "Нова Пошта"
мабуть, Ви не зрозуміли СУТЬ претензій:
докликатись співробітників відділення неможливо ПО ВСІХ деклараціях, в будь-який день тижня.
Жінки-оператори, які дуже хамовито розмовляють - сидять в окремих будках (є у відділенні такі приміщення).
З приводу корупції - мої співробітники та деякі знайомі писали навіть претензії з описанням конкретних прикладів з номерами накладних та іменами операторів на прийманні вантажів. Ці люди досі працюють, та й свавілля на відділенні продовжується не перший рік.
Якщо б Ви хотіли щось змінити - прислали б перевіряючого чи таємного покупця і все б з'ясували, чи щось змінили після минулих претензій!
Ми передали надану Вами інформацію вищому керівництву, яке опікується роботою відділення № 1 у м. Харків. Обов'язково розберемось.
Світлана, "Нова Пошта"