Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Такого я не ожидала! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Отправляла несколько посылок, что-бы не было путаницы, каждую посылку давала отдельно, по-очереди.
В результате сегодня мне пишут знакомые, что забрали посылки и обнаружили не то что я отправляла, для из посылок перепутали.
Звоню оператору и мне нагло заявляют, что надо было проверять на отделении при получении, а теперь мы можем отправлять за свой счет, это не их проблемы.
Такое впечатление что у новой почты слишком много клиентов.
Зачем вводить дополнительную упаковку в коробку если вы не можете направить отправление куда надо?!
Я разочарованна, больше этой компанией пользоваться нет желания.
Завтра еще на отделении буду разбираться с этой ситуацией. Хотя если так хамят на горячей линии, то врятли на отделении будет лучше.
Лучше бы Укрпочтой отправила, отношение такое же, хоть стоит дешевле.
відгук
Коментарі до відгуку
Бачимо, що з Вами зв'язалися вже наші колеги з відділення, для роз'яснення в ситуації. Нам дійсно прикро, що виникло дане непорозуміння. Сподіваємося, що надалі нас буде об'єднувати тільки позитивна співпраця. Якщо раптом виникнуть питання, можете звертатися до нас на офіційну сторінку у Фейсбук за посиланням: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
Кирило, "Нова Пошта"
Розберемось в ситуації та надамо Вам зворотний зв'язок.
Олександра, "Нова Пошта"