Name: Цена товара увеличилась в полтора раза
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Денис Квасников

› › ›

Денис Квасников Відгук додано 9 липня, 2019 год 145 переглядів

Отправил автозапчасть весом в 4 кило стоимостью 250 гривен попросил обмотать стрейч плёнкой - результат 8 кг объёмного веса не пойми откуда ему там взяться к оплате за доставку +98 гривен и всего к оплате 373 гривен и отказ покупателя.Вы что употребляете когда рисуете такие цифры? С горячей линией общаться бесполезно такое впечатление там роботы сидят. Видать надо прощаться с Новой Почтой.

Переваги:

Доставка быстрая

Недоліки:

Цены рисуют видать от фонаря - раньше было намного лучше

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 липня, 2019 год

Денисе, добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, про яку йдеться.

Марічка, "Нова Пошта"

Відповісти

Денис Квасников 9 липня, 2019 год

59000433057357

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 липня, 2019 год

Щодо загальної суми 373 грн, то вона включає: 250 грн грошового переказу, 25 грн — комісія за грошовий переказ (2% від суми + 20 грн), 65 грн — доставка, 1 грн — комісія від оголошеної вартості (0,5% від оголошеної вартості) та 32 грн за пакування, яке можна зробити самостійно, щоб трішки зекономити, але то за бажанням. Розрахунок вартості доставки проводився від більшого показника, а саме від об'ємної ваги (розмірів відправлення). Цей вантаж уже отримано, але хотіли б порадити на майбутнє: якщо у клієнта виникають сумніви з приводу ваги відправлення — завжди можна замовити безкоштовну послугу "Контрольне зважування". Співробітники компанії (у присутності клієнта) переміряють, зважать і перерахують вартість доставки, якщо буде якась помилка у першому розрахунку. Бачимо, що відправлення отримувач все ж сьогодні забрав, переказавши за посилку Вам кошти.

Марічка, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187946 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби