Пропадають гроші (3 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Миля Відгук додано 29 червня, 2019 год 231 перегляд

Оплатила через додаток, на свою голову. Кошти зняли, квитанцію надіслали, а у відділенні кажуть, що оплати не було. Мені терміново потрібне відправлення, а через ваші проблеми я змушена чекати бог-зна скільки, хоча у мене є квитанція про сплату. До банку зверталась, операція успішна. Кажуть, що очікують підтвердження чи скасування операції зі сторони торгової точки.
Другий раз я платити не збираюсь, видайте мені мою посилку, а із рештою розбирайтесь самі. Я через додаток оплачувала, щоб було швидше.
Ваша служба підтримки мовчить.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Пропадають гроші

Переваги:

Швидкість

Недоліки:

Проблеми з оплатою карткою.
Черги.
Дуже високі ціни, які не відповідають якості.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 липня, 2019 год

Добрий день!

Щодо ситуації з накладною 20400134115941. Дійсно, бу збій при проходженні платежу :( Тому зараз його скасовували технічні спеціалісти та кошти Вам мають повернутися, щодо термінів повернення необхідно звернутися в банк.

Тому, аби отримати вантаж, потрібно сплатити готівкою у відділенні контроль оплати та транспортні послуги.

Перепрошуємо за незручності та бажаємо гарного дня!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 29 червня, 2019 год

Добрий день!

Розберемося у цій ситуації та згодом повідомимо результат.

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23663 відгука / 5187791 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт