Name: не отдают посылку
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Лана Гончарова

› › ›

Лана Гончарова Відгук додано 29 січня, 2019 год 460 переглядів

не смогла забрать посылку в отделении новой почты №2 г. Терновка .предоставила паспорт. на что ответили что посылку выдать не могут так как надо уточнить вашу личность. а паспорт что уже не является подтверждением личности. взяли копии паспорта и кода(хотя на каком основании делалось данное действие).сказали в отделении , что это запрос от СБУ.я думаю что СБУ само мне позвонило бы, если б я имел интерес для них. служба поддержки отправила на разговор с компанией форпост. на что те тоже ясного объяснения не предоставили. что за х*йня ?
1 згоден

Коментарі до відгуку

Надежа 7 лютого, 2019 год

А это уже нарушение ваших прав!!!Полиция должна принять участие.

Відповісти

Александр Силаев 2 лютого, 2019 год

Та же ситуация, только еще прикольней. За последний месяц не отдали 5 посылок по такой же причине, и каждый раз - скан паспорта ы отправка куда то. Пользуюсь их услугами больше 10 лет, но это уже перебор. С радостью бы подал на них в суд, если б мы жили не в Украине. А так бесполезно

Відповісти

Петро 31 січня, 2019 год

Не теряйте время,

1. Сразу пишите жалобу в книгу отзывов и предложений, указывайте там все свои реквизиты для связи.

2.Обязательно фотографируйте книгу и свое заявление. Книга должна быть прошнурована и заверена печатью компании.

3. Сразу же пишите жалобу в Комитет по защите прав потребителей и государственнуый комитет по связи, пусть они их начинают отрабатывать.

4. Пишите на почтовый адрес головной конторы новой почты претензию и отсылайте с уведомлением и описью по почте ( Укрпочте) поскольку другие почты в судах не рассматриваются.

5. Если получите ответ на вашу претензию или не получите в течении месяца, отправляйте иск в суд на эту контору с требованием вернуть ваше и компенсировать затраты материальные и моральный ущерб. Материальные затраты подтверждайте чеками ( даже билеты в трамвае учитывайте).

Відповісти

Маркус 31 січня, 2019 год

Есть для этого правоохранительные органы.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23893 відгука / 5194666 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби