Name: ЯК НОВА ПОШТА ЗАРОБЛЯЄ НА ПУСТОМУ МІСЦІ ЗА РАХУНОК КЛІЄНТІВ.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Украина, Obukhiv Відгук додано 30 серпня, 2018 год 1167 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Броди, Львівська обл. Відділення №1 (вул. Лесі Українки 55) Ситуація наступна. Замовляю в інтернеті пильний диск на циркулярку. Відстежую на сайті доставку. За даними експрес-накладної вказана вага 1 кг та вартість 42 грн. Ясно, що диск не важить 1 кг. У Бродівському відділенні прошу провести контрольне зважування та перерахунок вартості доставки. Персонал неохоче кряхтить та переконує, що процедура на вартість не вплине, бо нібито стартова вага в Компанії - 1 кг (хоча на оф. сайті вказано 0,5 кг). Інші переконують - нащо стільки рухів за пару гривень. Сиджу 10 хв (я не проти перепочити). Після перерахунку вартість доставки зменшилась на 5 грн (скріни двох накладних до і після зважування додаю в цьому пості). То ще не все. За пару днів замовляю упаковку таблеток вагою 50 грамів. Відстежую. Знову вказана вага 1 кг. За останні 2 місяці зробив 10 покупок. Якщо 10х5= 50 грн маю просто так віддати. А тепер, хто вміє множити, беріть 5 грн та порахуйте в межах масштабів НП. Будьте уважні та не давайте себе дурити.

Накладна до і після контрзважування

Переваги:

Швидкість доставки

Недоліки:

Обкрадання клієнтів маніпуляціями із вартістю;
Черги як в Радянському Союзі за тапками.

7 згодні

Коментарі до відгуку

Андрій (Украина, Obukhiv) 30 серпня, 2018 год

Ага, забув додати. Хто принципово не любить таких речей, - поцікавтесь правилами НП щодо оформлення відправлення, а у відділеннях, отримуючи або відправляючи посилки, якщо можливо, потратьте 5 хв на контрольне зважування. Для них це морока, а для вас - ваші права і повага до себе. В разі потреби навчіться складати претензію.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187967 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби