Name: Оценка 5 за умение выходить из ситуации достойно
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 5
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Украина, Київ Відгук додано 30 червня, 2018 год 1206 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, ул. Тверская, 1

Посылка задержалась на сутки, как причину назвали проблему с фурой когда начал разбираться мне компенсировал руководитель отделения бесплатной доставкой на следующую отправку что конечно приятно. Поставлю пять за то что умеете решать красиво вопросы.

12 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Иванчук (Украина, Одеса) 5 липня, 2018 год

Из-за срыва сроков доставки, дошкел до суда с этими дебилами. Так что компенсация доставки выглядит неправдоподобно...

Відповісти

ВладимирИменноТотИСовсемНеДругойАтоРазвелосьВладимиров (Украина, Луцьк) 1 липня, 2018 год

Задержалась на сутки - вообще не критично, главное что бы таки доехало, в полном объеме и целёхоньким.

И усугубим эту ситуацию: в той фуре была не только ваша посылка, а и все остальные посылки, которые должны были приехать в этот день. получается и другим необходимо компенсировать, а это значит сутки работать не то что бесплатно, а еще за свой же счет оформлять отправки, то есть условно два дня бесплатно работать (если судить по деньгам) :)

В общем, по моему опыту общения с Новой Почтой такая компенсация выглядит неправдоподобной, даже фантастической. :)

Відповісти

Ярослав (Украина, Львів) 1 липня, 2018 год

Вопрос кто в этот день грамотно сформулировал претензии и достучался до этого руководителя, я больше никого не видел) Потому то кодик у меня есть, а у других не знаю)

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23778 відгуків / 5191703 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби