НЕДОСТАВКА ГРУЗА - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 9 грудня, 2017 год 2148 переглядів
Посылка не была доставлена в положенное время, при том что были оплачены услуги курьера. Сотрудники не владеют никакой информацией, их просто научили говорить стандартные фразочки для отмазки, просто слушают информацию и ничего не делают. Решают что можно не привезти груз, даже не посчитали нужным связаться со мной и предупредить об этом.
Сама звонила 6 раз, умудрялись не брать трубку даже.
Жаловаться некому, клиентоориентированость для "Новой почты" понятие не знакомо.
Служба контроля вообще не понятно для чего создана, если она ничего не может проконтролировать.
Что хотят-то и творят.

5 згодні 4 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 грудня, 2017 год
Доброго дня. Уточніть будь ласка номер накладної Вашого вантажу для можливості ідентифікувати ситуацію. Заздалегідь вдячні за уточнення.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
23902 відгука / 5194910 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
26926 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.8
1322 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14060 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2048 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3681 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1055 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 відгуків
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 відгуків