Name: Отвратительный сервис Новой почты!!! ;
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Запоріжжя Відгук додано 7 грудня, 2017 год 2257 переглядів

В ноябре 2017 года муж отправил посылку с платой мобильного телефона покупателю. Перед отправкой плата была сфотографирована. Да, до отправки фото этой платы было размещено на сайте ОЛХ для продажи. Покупатель в отделении Новой почты якобы осмотрел товар, отказался от получения и, соответственно, муж получил посылку обратно. При этом муж сам оформил обратную доставку. При получении на Новой почте возвращенный платы оказалось, что в посылке находится другая плата, другим цветом, с другими номерами. Муж составил претензию, но, конечно же, через некоторое время позвонили сотрудники, если их так можно назвать ( я бы по другому их назвала), и сообщили, что провели внутренне расследование и факт подмены не подтвердился и возмещать никто ничего не будет. У меня один вопрос: куда делась плата в таком случае. Ответ напрашивается сам: либо на Новой почте кумовство процветает, и если это богом забытое место, или у тебя есть знакомый в отделении, можно менять всё что угодно, либо мошенничеством занимаются сотрудники Новой почты!!! Отвратительный сервис!! Зачем тогда указывать оценочную стоимость, не понятно. И по роду своей деятельности знаю, что это множественные случаи в этой Организации. Жаль, что мы никак не дойдем до уровня Европы, куда так стремимся!!!
7 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 8 грудня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер накладної Вашого вантажу для можливості ідентифікувати ситуацію. Заздалегідь вдячні за уточнення.

Відповісти

Anna (Украина, Дніпро́) 8 грудня, 2017 год

это уже не первый отзыв , подобного рода, по Запорожью. У меня украли мою посылку 17.11.17 в Запорожье, прямо у курьера при доставке мне на дом. Одному мужчине, уже после моего случая , подменили планшет и еще что-то читала не припомню.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23902 відгука / 5194910 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби