г. Одесса, отделение №95 - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Украина, Odessa Відгук додано 11 жовтня, 2017 год 2679 переглядів
Хотела бы оставить отзыв касательно отделения № 95:
1. крайне хамское отношение сотрудника этого отделения (ФИО не знаю, бейджа нет, представляться молодой человек не желает) - за последний месяц была несколько раз в отделении - каждый раз откровенно хамит, не отвечает на вопросы, оскорбляет.
2. невозможно получить посылку: последние две получала с боем, на протяжении 3-х - 4-х дней, приходя по несколько раз в день в отделение!!!! Постоянные перерывы на прием товара и другие технические перерывы по 40 минут и более!!! Причем сотрудник на вопрос, когда лучше подойти или сколько может еще затянуться технический перерыв ВСЕГДА хамит и не отвечает!!! Я понимаю, что прием товара либо другие внутренние работы НОВОЙ почты, это важно, НО, во-первых, это не повод сотрудников вести себя настолько неуважительно и по хамски, во-вторых - адекватно тогда нужен второй человек, если один не справляется со своими задачами! 3-4 дня тратить на получение посылки - это слишком!!!
3. Отсутствие бережного отношения к посылкам - сотрудники не стесняются при клиентах швырять - пинать коробки.

Вывод - в отделение № 95 - больше ни ногой! Надеюсь на адекватность других отделений.

1 згоден 4 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 жовтня, 2017 год
Добрый день, Ольга!

Спасибо за отзыв. Передали информацию руководству отделения 295 для проверки и принятия мер.

Надеемся, дальнейшие визиты в отделение будут Вас только радовать. Хорошего дня!
Bogdan Artyushenko 11 жовтня, 2017 год
Сколько лет пользуюсь Новой Почтой, но вот чего точно никогда не видел, так это хамства со стороны персонала, хотя был не в одном, не в двух, и даже не в десяти отделениях. Видимо, что-то не так у вас с конкретными сотрудниками. Советую написать о своей проблеме в личку Новой Почте на фейсбук. Они там оперативно реагируют на жалобы, и решают конфликтные ситуации также быстро.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
23903 відгука / 5194925 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
26926 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.8
1322 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14060 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2048 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3681 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1055 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 відгуків
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 відгуків