Name: Жалоба
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Max

› › ›

Max Украина, Київ Відгук додано 18 вересня, 2017 год 2179 переглядів

Добрый день всем! Хочу рассказать историю про новую почту. Ещё 04.01.2017 написал претензию по поводу повреждённой авто фары при перевозке. После этого началась долгая история с потерями претензий, возвратом денег, и возврата повреждённого груза. Я так понял когда новой почты нет решений проблемы их юр отдел просто затягивается и не выходит на контакт! Такая политика новой почты!!! И вот уже сентябрь, а проблема ещё не решена. Мало того что ещё не читают суть претензий, ведь по одной накладной написал 3 разных претензии с различным смысловым оттенком. Не рекомендую пользоваться этой почтой, если вам повредят груз вы точно не дождётесь решения своей проблемы!!!

Недоліки:

Полная бесконтрольность сотрудников юр отдела, отсутсвие номеров телефонов руководства для жалоб

6 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 вересня, 2017 год

Добрый день!

Уточнили информацию по Вашему вопросу у юристов. Ранее по накладной 59998040928945 Вам уже компенсировали полную объявленную стоимость посылки. Также готовы компенсировать стоимость транспортных услуг, но Вы, к сожалению, не предоставили реквизиты для этой выплаты. Вернуть поврежденный груз возможности нет.

Хорошего дня!

Відповісти

Max (Украина, Київ) 24 вересня, 2017 год

Верните полностью мой повреждённым груз, мне ваша компенсация не нужна. Читайте внимательнее суть претензии. Где вторая часть моего груза? Кто его украл?

Відповісти

KOLIAN (Соединенные Штаты Америки, Norwood) 19 вересня, 2017 год

подавай в суд.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 18 вересня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер експрес накладної Вашої посилки. Заздалегідь вдячні за уточнення.

Відповісти

Max (Украина, Київ) 18 вересня, 2017 год

59998040928945

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23938 відгуків / 5196409 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби