Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
УЖАСНЫЙ СЕРВИС ГДЕ ВСЕМ ВСЕРАВНО - Відгуки про НОВА ПОШТА
Новый развод от новой почты это не доставлять курьерские посылки вовремя, а говорить, что не связались.
Наш интернет магазин потерял из-за новой почты уже около 5ти клиентов, из-за того что они доставляли не вовремя..
Отправляли блокноты стоимостью 20 грн, из-за новой почты и их га**о сервиса, клиенты отказываются, тк им надоедает ждать курьера и потом Новая Почта еще с нас требует за доставку в 2 стороны 120 грн. Это нормально?
Курьер сам позвонил нашему клиенту и сказал, что не может доставить с просьбой перенести доставку на другой день. Но в приложении и во всех своих отчетностях указывает, что не связался с получателем. После чего операторы говорят, что я вру и это лишь мои слова, нужны документальное подтверждение, что такое было. Что за бред?
Служба поддержки говорит банально заученные фразы и ничем помочь не могут. Компенсировать никто ничего не хочет. Говорят пишите жалобу в отделении, мы ее будем рассматривать в течении 30 дней.
6 згодні 6 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку