НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Комментарий Новой Почты на мой отзыв - Відгуки про НОВА ПОШТА
Такое впечатление, что на том конце установили автоответчик с минимальным набором вариантов ответов. Он либо сожалеет о случившимся либо просит номер накладной )). Реально ничего не решает, т.к. не обладает полномочиями. Как я уже писала, жаловаться бесполезео, т.к. любая другая уважающая себя и своих клиентов компания после такого шквала негативных отзывов реагировла бы опкративно и меняла бы всю систему управления. Вот интересно, считает ли руководство компании хамством отсутствие улыбки на лицах операторов, которые смотрят на тебя взглядом"Чего приперся?". Если нет, и это считается нормой, то вопросов больше нет и моего свободного времени тоже. Я всегда выбираю сервис, который создаёт мне настроение, но это явно не НП.
відгук
Коментарі до відгуку
Естественно, описанная Вами ситуация не соответствует стандартам качественного обслуживания компании. Именно поэтому мы запросили у Вас детали, чтобы разобраться и принять меры.
Надеемся на обратную связь!