Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Обслуживание - Відгуки про НОВА ПОШТА
Заказывали товар у магазина "Алло" , они естественно сотрудничают с новой почтой по доставке . Пообещали доставить товар 12.04.17 вечером ( пообещала новая почта ) , предварительно даже позвонили, поинтересовались, не доставить ли нам товар по-раньше т.к. курьер с посылкой уже не далеко от нашего адреса, но так как нас не было на месте , договорились что доставят после 18 : 00 , как и было ранее запланировано ... шел 9-й час , а посылки все нет , информации от оператора тоже нет . Звоним мы сами, а нам в ответ "Ой , простите , по вашему адресу доставка была перенесена на завтра, т.к. товар в машину НЕ ЗАГРУЗИЛИ" ... ЧТО, а зачем тогда звонить раньше и говорить что ТОВАР ЗАГРУЖЕН ??? И это надо говорить клиенту когда он сам поинтересуется , позвонить оператору???? Все планы в тар-тарары ...
Такая же ситуац. была в прошлом месяца с доставкой с алиекспреса ( они 3 дня посылку по городу возили , пока их звонками не задолбали ) ...
Вообщем , сервис - остойный , доставка - несвоевременная, безответственная ... Смысл тогда от такой службы доставки ??????
И .. Ах, да! Пошлют вас вежливо и доставят когда удобно им!
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Мы хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, уточните номер экспресс-накладной, по которой сложилась такая ситуация с доставкой.
Заранее спасибо.
Вам бы в больничку обратиться. У вас шизофрения