НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Не смогла получить посылку - Відгуки про НОВА ПОШТА
За неимением времени уже с работы позвонила в поддержку, где мне сказали, что получить посылку я могу, и это прописано на сайте компании.
Снова прихожу в отделение, ссылаюсь на сайт и кол-центр. Мне говорят, что только с паспортом и кодом. Снова звоню а поддержку уже с отделения, оператор говорит что получить посылку можно, но если я оформлю услуги курьера. Тогда подойдёт и загранпаспорт. Или пусть отправитель переоформит получателя.
Так и не поняла, кто не компетентен в этой ситуации? Начальство отделения в Измаиле, где не могут объяснить почему я не могу получить свою посылку, или сотрудники кол-центра, которые не могут между собой договориться по каким правилам работать, или составитель правил компании?..
Логически: ну кто кроме получателя может прийти с номером посылки, и заплатить больше 15 тыс.грн за чужую посылку?
відгук
Коментарі до відгуку