Name: Ужас просто, на заявку и претензию даже не отвечают!!!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 31 січня, 2017 год 2032 перегляда

18.01 пришло сообщение,что курьер доставит посылку на дом. В этот день посылка доставлена не была, как и последующие 2 дня. На то я звонила каждый день, выясняла где моя посылка и по какой причине нет доставки. В тот же день 18.01 оформила на горячей линии заявку, на которую по сей день (сегодня 31.01.17) жду ответ. Потом попросила забрать на отделении, сообщили что на следующий день точно будет, но этого не стало. Я написала в отделении 21.01.17 претензию на которую до сих пор так же нет обратной связи, но при принятии претензии мне сотрудник сообщил, что в течение 1 рабочего дня она буде рассмотрена и мне перезвонят. Сегодня 31.01.17 я позвонила опять на горячую линию и мне сообщили, что ни заявка ни претензия еще даже не взяты в работу и как обычно мне якобы перезвонят в течение 2х рабочих дней. Новая почта вы вообще там работаете и вам важны ваши клиенты??? Потому что ваш реклама обманывает нас!!! Могу сказать, что я это дело так не оставлю!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Рома (Украина, Чернігів) 1 лютого, 2017 год

Борітеся - поборете!)

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23908 відгуків / 5195168 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби