Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Пропала посылка. - Відгуки про НОВА ПОШТА
Доставка до 20.12.16. Сегодня 21.12 доставки нет.
СМС о доставке мне не приходило. Еле отследил посылку по международному номеру.
Сегодня позвонил в поддержку на 0800ХХХ. Мне ответили, что вчера со мной не было связи. Но я весь день был на связи, не принятых вызовов нет. СМС о не дозвонившихся нет. СМС от НП о доставке НЕТ. На письма (обратная связь) нет реакции. Идет прямой обман клиента. Наглый обман. Начинает работать самая популярная отмазка при просроченных доставках (Не дозвонились, не было дома).
Лично я с подобными ситуациями с доставками НП сталкиваюсь далеко не первый раз. Стараюсь избежать сотрудничества с НП при возможности.
відгук
Коментарі до відгуку
Сегодня днем позвонил на УРЯДОВУ ЛИНИЮ ОБЪЯСНИЛ ВСЮ ПРОБЛЕМУ С НОВОЙ ПОЧТОЙ в тонких деталях о том, что они не доставляют посылки по адресу, затягивают время, требуют деньги за бесплатные международные посылки (за хранение) и т.д. и в ИТОГЕ к ВЕЧЕРУ ВОПРОС РЕШИЛСЯ ЗВОНЯТ ИЗ КИЕВА ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВЕНЕНИЯ ПриДИТЕ в ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ по вашему адресу и получите посылку !
РАБОТАЕТ !!! ЗВОНИТЕ ЗВОНИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ на Урядову Линию !!! РАБОТАЕТ !!!!
тел.15-45