Name: Очень подвели
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Латвия, Tukums Відгук додано 3 листопада, 2016 год 1957 переглядів

Отправляли посылку клиентам(работаю в крупной компании), посылка ехала из Харькова на Полтаву один день, на отделении в Полтаве пролежала 3 дня, на второй день я начала звонить в кол-центр, пытаясь выяснить в чем проблема, почему груз еще не доставили на адрес. Три раза типа заполняли мою заявку, брали мой номер и говорили что перезвонят через час скажут хоть что-то, в итоге через два дня соизволили позвонить и то....ответа мне не дали, только то, что посылку передали сегодня уже курьеру и сегодня же товар доставят на адрес( в принципе тоже самое видно было и на сайте. не понимаю их работы в том кол-центре вообще). В итоге - товар на адрес так и не доставили в сроки. Из за них наша компания понесла убытки,так как работаем по договору, и как не крути неприятная ситуация вышла с постоянными клиентами. Короче, сервис ужас и вообще работать не умеют, так как не понимают всей важности и относятся ко всему на отьебись, извините за выражение, других слов подобрать не могу!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23918 відгуків / 5195421 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби