Не просто погано, а дуже погано.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Людмила Украина Відгук додано 17 серпня, 2016 год 2102 перегляда

Не можна довіряти уже стоячи на порозі відділення. Я не перевірила декларацію і в результаті посилка пішла на іншу адресу. Камінь-Каширський і Камьянець-Подільський мабуть тиаки відрізняються... оператор набирає в автоматичному режимі. навіть не дивиться. В результаті відшкодовувати треба або мені, або отримувачу.
Будьте уважні! Дуже хамське відношення при зверненні за цією проблемою.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Олег (Украина, Київ) 17 серпня, 2016 год

"Будьте уважні! Дуже хамське відношення при зверненні за цією проблемою."

-Хочу возразить: не буду спорить, что отношение к клиентам бывает на НП самое разное, но... ЕСЛИ ВЫ САМИ НЕВЕРНО указали адрес/ФИО/телефон и т.п. - НП НЕ ВИНОВАТА и НЕ ОБЯЗАНА решать эту проблему за Вас!

Я сам на днях отправлял груз на расстояние 850км, при этом, СЛУЧАЙНО ошибся номером получателя. Посылку уже оформили, но я, перезвонив получателю и убедившись, что Я ОШИБСЯ - попросил девушку отложить посылку до выяснения, сбегал-посмотрел переписку на ПК, ВЫПРАВИЛ № тел. получателя и вернулся на отделение, где СПОКОЙНО была перепечатана ТТН с верным номером получателя.

В итоге, все довольны! Но свои ошибки нужно исправлять нам самим, а не надеяться на "доброго дядю"!

Відповісти

Ігор (Украина, Райгородок) 17 серпня, 2016 год

В мене була трішки інша ситуація: тато замовив товар з Києва до Львова, прийшов на пошту,забрав і розрахувався(на Новій Пошті дуже рідко). Коли я переглянув накладну вдома, то помітив, що замість ваги 110г вказано 11кг!!! Тобто він переплатив за вагу(пакунок маленький)!! Це ж яким сліпим працівником-інвалідом потрібно бути щоб так написати!

Відповісти

Василь (Украина, Дніпро́) 18 серпня, 2016 год

Для цього просто тре не мати совісті!

Відповісти

Наташа (Украина, Київ) 18 серпня, 2016 год

Кто вам виноват что получая от оператора ТТН на подпись вы не проверили правильность данных? Будьте тоже внимательнее. В данной ситуации вина полностью ваша, тк подписавшись на ттн тем самым вы согласились что данные верные

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23924 відгука / 5195616 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт