НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
А курьеры вруть... - Відгуки про НОВА ПОШТА
Посылка в Одессу прибыла 27.01
27.01 у меня был 1 пропущенный звонок, на номер я перезвонила ровно через 3 минуты, и так трезвонила 3 часа, трубку никто по ту сторону не брал. Через три часа поднимает трубку молодой человек, который говорит, что нужно было раньше поднимать трубку МНЕ и груз доставлен не будет.
28.01 курьер не звонит весь день. Связываясь с оператором, которая говорит, что курьер не доставил посылку по причине того, что не смог со мной связаться. ( к сведенью 2 телефона, оба исправных, звонки получаю постоянно и никаких проблем нет, но у курьера возникли)
29.01 проверяют телефоны с самого утра чтоб быть уверена, что на этот раз таки дозвонятся. Но нет. И тут не повезло. Курьер опять врёт, что не смог до меня дозвониться и посылка не доставляется.
Неуважение к клиенту.
Ложь карьерами руководству.
Делаю вывод, что курьера просто схарило ко мне ехать, мог бы уже позвонить, я бы ему навстречу бы выехала, ей богу. Уже доходит до смешного.
Разочаровала новая почта, разочаровало отношение к постоянным клиентам.
відгук
Коментарі до відгуку