Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
ЖАЛОБА! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Подала жалобу ещё 17.12.2015 в call центр Новой почты. Частное лицо со своей стороны тоже должны были перезвонить в call центр. Мне Объяснили, что вопросы рассматривают 2-4 дня. Сегодня 12.01 никто не потрудился позвонить. При моих звонках ответ: вопрос решается, вам перезвонят, вопрос должен быть решён, свяжутся в ближайшее время...
Ситуация в следующем. Получила в очередной раз посылку от частного лица с наложенным платежом. Всегда была договоренность, что процент за пересылку денег платит частное лицо. Так и было. Но в этот раз меня вынудили заплатить. Когда дети сходят с ума и дёргают, особо не поспоришь. С Компанией раньше не было казусов, поэтому решила, что вопрос легко решится по тел с call центром. Но, увы, ошиблась.. Очень разочарована.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку