Name: Махинация
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Украина, Львів Відгук додано 7 жовтня, 2015 год 2638 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Краматорськ, ул. Юбилейная, 17 Заказал аккумулятор в одном интернет магазине. Заказал аккумулятор на 5 Ампер. Груз пришел в город. Я пришел получать и груз мне не дают осмотреть прежде чем я оплачу товар. В итоге, я оплачиваю товар и после мне выносят товар. Смотрю, а там аккумулятор не на 5 Ампер а на 2,3 Ампера. Т.е. поставщик обманул. Деньги уже оплатил. Оператор Новой почты говорит, что это Ваши проблемы, звоните и разбирайтесь с ними сами. Т.е. я оплатил доставку и теперь могу отправить товар обратно в магазин, при этом потеряв деньги. Так быть не должно. Я должен был осмотреть товар и лишь после, когда я бы убедился, что товар соответствует заявленному - оплатить. А если не соответствует, то отправить отправителю обратно за их же счет.
4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Ростислав Демьянчук (Украина, Львів) 9 жовтня, 2015 год

Не уходя из отделения НП Вы можете отказаться от посылки и забрать деньги которые Вы оплатили, они выступают залогом того что Вы заказали что-то не просто ради посмотреть, раз пришли с деньгами, такое раньше было очень часто.

Відповісти

Евгений 9 жовтня, 2015 год

Следующий момент. Когда я прихожу на почту чтобы забрать товар, то у меня оператор спрашивает, буду ли я осматривать товар? Я отвечаю что да. Тогда оператор выписывает дополнительную бумагу, и вручает мне, чтобы я там расписался о том, что я осмотрел товар и претензий не нашел, хотя товара я еще не видел в глаза. Т.е. я против того, чтобы подписывать подобные документы прежде чем я осмотрел товар. Еще раз повторю, что когда пришел аккумулятор, то заведующий отделением сказала, что это не их проблема что пришел не тот товар, а виноваты отправители и что я сам должен решать эти проблемы, звонить им и договариваться. При всем том, что я уже оплатил деньги за все услуги почты.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187925 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби