Name: Очень разочарован сервисом адресной доставки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Украина, Київ Відгук додано 28 травня, 2015 год 2700 переглядів

Очень разочаровал сервис адресной доставки Новой почты. Дело в том что по какой то причине отправитель решает когда удобно получить отправление а не получатель. А получатель не может скорректировать время доставки груза. И на Новой почте не учитывают, что за время, пока товар в пути могут измениться обстоятельства получения. У меня такая ситуация. Отправителю в отделении при отправке сказали, что часовой интервал при адресной доставке должен указать получатель, когда груз прибудет на склад. Но когда я позвонил оператору чтобы сообщить когда мне удобно будет получить груз, она мне ответила, что она ничего не может поменять (доставка моего груза стоит 285 грн). Это может сделать только отправитель. Но отправитель заболел и не имеет возможности этого сделать. На это мне ответили, что я должен подстраиваться под них, а не они под меня. После этого случая я сам больше не буду пользоваться услугами новой почты и не буду рекомендовать своим знакомым! Они там по моему уже совсем охренели. Я за свои деньги не могу заказать услугу, которая меня будет устраивать.
8 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Galina 28 травня, 2015 год

Да, Вадим, не можете, потому что услугу заказывает не получатель (вот привезите мне вот это). а отправитель (заказываю услугу отправки туда-то тому-то с получением в таком-то часу), и при адресной доставке желаемое время вносится оператором по указанию отправителя-заказчика. Либо самим отправителем в бланке ЕН.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23963 відгука / 5197041 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби