НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Сум, глибокий сум!!! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Риторичне питання: як ви можете декларувати послугу адресної доставки, отримувати за це не малі кошти, при цьому фактично не надаючи такої послуги?!!!
При доставці габаритного багажу курʼєри просто здійснили його вивантаження під будинком, підняти в квартиру відмовились, а на моє зауваження з цього приводу із абсолютною байдужістю відповіли, що я сам мав би подбати про подальше його переміщення. То яка ж це адресна доставка…. за що ви отримуєте кошти… Зателефонувавши на «гарячу лінію» НП мені з аналогічно абсолютною байдужістю вказали щоб я читав правила компанії. Та на х… мені ваші правила? Можливо б ви про ті правила повідомляли клієнта на етапі замовлення відповідної послуги, а не ставили людину перед фактом, коли ваші курʼєри викинули багаж з машини та вимагають оплату за так звану «адресну доставку», яка по факту не здійснена. А якщо замовником такої «адресної доставки» є жінка або ж людина, яка за станом свого здоров’я чи в міру своїх обмежених фізичних можливостей не може самостійно здійснити подальше переміщення багажу, що далі робити?… про це ви не подумали?!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Готові в усьому розібратися, тому просимо вас надати номер накладної. Обіцяємо все перевірити та обов’язково вас проінформувати.