НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Дуже жахливо - Відгуки про НОВА ПОШТА
За правилами акції:
"Якщо відправлення з призом (подарунком) прибуло у відділення/поштомат/пункт Нової пошти, вказане Переможцем при погодженні відправки призу (подарунка) або і́ого вже передали кур’єру Нової пошти для доставки на адресу – вартість переадресації розраховується як за нове відправлення та оплата за переадресацію здійснюється при отриманні за рахунок Переможця."
За цими правилами ніякої оплати за доставку не повинно бути.
Я звернуся до компанії, яка проводила акцію (LEYS), щоб повідомити про неправомірні дії Нової Пошти.
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Посилку забирати не буду, адже за умовами акції оплата доставки не передбачена.
Якщо з’ясується, що у ситуації винна саме Нова пошта, я опублікую низку коментарів про цей випадок і поділюся ним у публічному просторі.
Також повідомляю, що я є веброзробником, і вже розглядаю можливість створення сайту з відгуками про вашу компанію, щоб інші користувачі могли дізнатися про подібні ситуації.
На жаль, як повідомили вам вище, якщо переадресування було оформлено після прибуття посилки, то вартість розраховується як нове відправлення.
Справді, якщо переадресування було оформлено після прибуття посилки, то вартість розраховується як нове відправлення. Якщо у вас будуть питання, то ми завжди готові допомогти.
З моєї сторони жодної переадресації не оформлювалося. Я отримав смс, що посилка вже на моєму відділенні. Чому у вас вона відображається як з переадресацією — мені не зовсім зрозуміло.
Після відповіді компанії Lays я напишу другий відгук за цю ситуацію.