НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
міжнародний відділ, "якість обслуговування"-2 - Відгуки про НОВА ПОШТА
Накладна 59500004123068 була надіслана з недостатніми даними одержувача, оскільки з тільки йому відомої причини одержувач не побажав їх озвучувати. Але все ж таки мені вдалося переконати одержувача і надати його номер телефону щоб кур'єр доставки міг зв'язатися з одержувачем. Усі дані я передавала Олексію. Але, після 10 денного листування, і повідомлень у стилі- ведеться роботи чекайте на відповідь.... в результаті посилка їде назад до нас, відправників.
Пардон муа, а за що ваші працівники отримують заробітну плату? І яка робота велася? Ви не в змозі налагодити канали комунікації з патнерами?
Ми зазнали збитків, прошу подальші витрати пов'язані з транспортуванням і вартість посилки, більше 10тис грн компенсувати нам з зп Олексія, та навчіть зрештою працювати ваш міжнародний відділ!!!
відгук
Коментарі до відгуку
А Олексій все у своєму репертуарі жодної чіткої відповіді жодної конкретної інформації одні відписки, а посилка як їхала до нас так і їде далі. Що за номером телефону не зв'язалися з одержувачем, коли він чекав і надав номер для зв'язку, для уточнення деталей.., що зараз.., прошу повідомте прийде посилка до одержувача? а у відповідь - як завжди - відписка, 0.