НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Працівники Нової Пошти крадуть посилки зі складу в США - Відгуки про НОВА ПОШТА
відгук
Коментарі до відгуку
Щодо замовленння 390153848889 вам надавали відповідь: під час надходження посилок на склад у США всі відправлення обробляються шляхом сканування штрих-коду на самій посилці. Саме в цьому коді міститься основний трек-номер доставки, за яким перевізник і виконує транспортування. У вашому випадку — це номер 420079369261293150611036086047.
Натомість номер 390153848889, який ви отримали від магазину, часто є внутрішнім ідентифікатором продавця або етапом їхньої внутрішньої логістики. Такий номер не завжди є дійсним для міжнародного відстеження.
Підтверджуємо, що регламент обробки на складі залишився незмінним: усі посилки приймаються після їхнього фактичного прибуття та сканування.
Ваше замовлення було опрацьоване згідно з публічним договором та умовами сервісу NP Shopping.
За накладною NP00000003493899NPG вам було надано офіційну відповідь.
Дякуємо за ваш відгук і детальний опис ситуації. Перепрошуємо за можливі незручності 🙏
Однак, я вважаю, що оскільки ця проблема є систематичною лише на одному складі, у одній країні, працівники там явно роблять помилки і сканують щось ліве.