Жахливе відношення працівників Нової пошти до клієнта - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 11 травня, 2025 год 22 перегляда
Я постійний клієнт Нової пошти. Дуже часто відправляю й отримую відправлення. Точніше була постійним клієнтом до недавнього часу.
Відношення працівників відверто хамське. Останнього разу вже вирішила не мовчати, зателефонувала на їх гарячу лінію, поскаржилася. Відправили мені на Вайбер номер звернення.....і все. Поскаржилася повторно....і знов номер звернення і все.
Все. Більше я НЕ клієнт НП. Слава Богу є й інші перевізники.





Коментарі до відгуку

Ірина 13 травня, 2025 год
Прийняли вашу скаргу , ще і два рази, що не сподобалося, що ще мали зробити на гарячій лінії?
Наталія 13 травня, 2025 год
Ви вирішили мене "судити"", так, Ірина ?

Власне від гарячої лінії я нічого й не очікувала, ніж прийняття скарги. Я очікувала Будь-ЯКОї реакції від керівництва НП. Але - нічого.

Тому НЕ бажаю НП всього найкращого.
Ірина 14 травня, 2025 год
Та лише питаю, що за істерика у вас з вашими "судити". А від керівництва яка реакція мала бути по вашому?
Наталія 15 травня, 2025 год
Ірина, вам немає з ким поспілкуватися?

Ідіть собі мимо.
Ірина 15 травня, 2025 год
Тобто ви самі не знаєте що хотіли . Номер посилки новій пошті не пишите, відповісти теж не можете. конкуренти вам заплатили за цей відгук та й все
Наталія 15 травня, 2025 год
І ще одне у відповідь на ваше, Ірина, бла-бла-бла: я знаю чого хочу. Хочу донести людям, щоб вони НЕ користувалися сервісом НП і у НП стало як могла менше клієнтів.
Наталія 15 травня, 2025 год
Ой, я б, чесно кажучи, не проти, щоби мені якісь там "конкуренти" хоч би скільки то там "заплатили", але нажаль, не хочуть мені ніхто платить...🤣🤣🤣

За номером ТТН можна дізнатися конфіденційну інформацію. Тому відправляю скрін номерів звернень моїх до гарячої лінії НП. З ціх звернень відома інформація ТТН і фактів. Якщо представник НП захоче звернутися до мене за подробицями, він мені зателефонує. А так як наразі ніякої реакції на мої звернення немає, то мій висновок: відповідь працівника НП тут під моїм приписом - це блеф, або реакція лише таких ботів, як ви "Ірина". НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) -
Ірина 17 травня, 2025 год
Почитайте значення слова бот спочатку. Ви самі не знаєте що хочете, якусь реакцію від керівництва, яку? Відповісти навіть самі не зможете. На виших вайберах чітко бачимо, що вас не ігнорували
Наталія 17 травня, 2025 год
А вам приплачують, Ірина, я дивлюся, щоби доставати людей і вони видаляли свої скарги звідси. Тільки я не видалю, не намагайся.

Ах, як же шкода, що тут не можна виразиться як хочеться...бо адмін заблокує 🙂

Як би можна було ...я б написала вам Ірина, дууже багато цікавостей, щоби не лізли не в свою справу.

Якщо ще раз мені щось напишете, я не відповім, тому що так, як я хочу вам відповісти, мені тут не дозволять, нажаль.

З повагою до цього сайту і тих, хто його створив, Наталія
Ірина 19 травня, 2025 год
Та хіба хтось тут видаляв свої скарги? Не бачила. З мого першого коментаря питання одне, ви на нього не даєте відповідь, а лише воду л'єте, бо самі не знаєте що окрім прийнятої скарги нова пошта мала зробити вам
Наталія 20 травня, 2025 год
Бла-бла-бла-бла...

Почитайте ЗУ"Про звернення громадян", і ви "Ірина' теж будете знати "що окрім прийняття скарги НП повинна була зробити""...ще є трохи часу..може ще й зробить.

На ваші коментарі "Ірина" більше відповіді з мого боку не буде, так що не втрачайте свій ботський час і мій не забирайте.
Ірина 20 травня, 2025 год
Та ви вже це писали, що не будете відповідати 😆 візьміть себе в решті решт в руки та не відповідайте 😆 в ніжки вам не поклонялися по вашим скаргам от і все, в цьому вся проблема
Відповідь представника Новая Почта 12 травня, 2025 год
Добрий день, Наталіє!

Нам прикро читати, що у вас склалося таке враження про нашу компанію. Напишіть, будь ласка, номер експрес-накладної, за якою зверталися до відділення.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23673 відгука / 5188011 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків