жахлива робота поштомату 5600 - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 29 березня, 2025 год 30 переглядів
Поштомат 5600 м. Одеса
Останні два-три тижня робота Поштомата 5600 викликає злість і обурення!!!
Посилки, завантажені в середині дня 13-14-15 годин забираються кур'єром тільки наступного дня після 10-11 годин!!! В цей час посилки повинні вже прибути в місто призначення!!! Раніше поштомат працював краще, кур'єр був і ввечері 18-19 годин і рано вранці 7-8 годин. Ці затримки є причиною скарг і непорозумінь від отримувачів посилок!! В такій ситуації вимушені втрачати час і ходити до відділення, щоб посилки були відправлені в той же день!
Навіщо встановлювати Поштомати, якщо їх не обслуговують вчасно і посилки лежать добу в Поштоматі в різних погодних умовах?
Це жахливе затримання посилок і ганьба Новій Пошті працювати в такому режимі в мільйонному місті! Замість розвитку та поліпшення якості послуг Нова Пошта працює все гірше і гірше і втрачає довіру!

3 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 березня, 2025 год
Добрий день, Оксано! Надайте, будь ласка, приклади накладних, які були відправлені з поштомата набагато пізніше, аніж завантажені. Ми розберемося у ситуації.
Оксана 31 березня, 2025 год
Доброго дня, будь ласка:

20451132883610

20451132616778

20451128857887

20451127143313

20451123949470

20451123761683

20451113948176

20451113801081

20451132888351

20451132890695
Відповідь представника Новая Почта 1 квітня, 2025 год
Доброго ранку, Оксано! Дякуємо. Розбираємося у ситуації та повернемося до вас із результатом.
Оксана 1 квітня, 2025 год
Також додаю фото Поштомата 5600 в м. Одеса від 11.01.2025 (час 11:09).

Звісно ж завантажувати посилки до Поштомату в такому стані ми не стали. НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) -
Відповідь представника Новая Почта 1 квітня, 2025 год
Оксано, ми щиро перепрошуємо за незручності, які виникли. На жаль, затримки пов’язані з тим, що на деяких районах критично не вистачає кур’єрів. Ми вже активно працюємо над вирішенням цієї ситуації: збільшуємо штат кур’єрів і оптимізуємо маршрути, щоб подібне не повторювалося у майбутньому.

Щодо фото поштомата, він може мати такий вигляд, коли сервісний інженер поблизу робить налаштування чи перевірку справності. Якщо ситуація повториться, будь ласка, дайте нам знати.

Ваша терплячість і розуміння дуже цінні для нас. Зробимо все можливе, щоб надалі доставка була швидкою та зручною.
evelin 30 березня, 2025 год
Ходіть до відділення, в чому проблема?
Ірина 1 квітня, 2025 год
Мабуть в тому, що людина користується тією послугою, якою їй зручніше, а компанія має надавати хоча б нормальний рівень сервісу, якщо цю послугу пропонує?
Оксана 30 березня, 2025 год
Вашої "компетентної" думки з приводу роботи Поштоматів НП і куди нам ходити не питали, займайтеся своїми проблемами!!!


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23677 відгуків / 5188111 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2009 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26672 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14020 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків