Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Жахлива доставка! - Відгуки про НОВА ПОШТА
відгук
Коментарі до відгуку
Підкажіть, будь ласка, час вашого візиту у відділення №1 м. Львів, аби детальніше все перевірити.
Близько 17 години
Уточніть, будь ласка, місто та номер відділення до якого зверталися та хоча б дату.
У всьому розберемося та надамо вам відповідь.
Львів, 8 березня.
По порядку відділення 66, 15 та 1-е вантажне
Я на ОЛХ знайшла такі самі велосипеди, у інших продавців, хто ними займається ( власне продажем). У всіх стоїть ОЛХ-доставка.
Крім того, на ОЛХ написано, що цей товар відправляється виключно ОЛХ- доставкою. Тому питання до обидвох.
Сподіваюсь, що завтра з ОЛХ це питання буде вирішено
На олх вказано умови яким має відповідати товар (вага, розміри) щоб це була Олх доставка, вона вказується до всіх товарів, навіть до будинків на колесах, просто як послуга яка існує, але ж будинок на колесах не підійде під умови ОЛХ доставки.
Нам дуже шкода, що ви стикнулися з подібною ситуацією 😔
Для розрахунку максимально допустимої ваги при OLX Доставці важливо враховувати не лише фактичну вагу, а й об'ємну. Ця інформація вказана в статті на сторінці Центру підтримки клієнтів - https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V47
Якщо будь-який з показників ваги (фактична або об'ємна) перевищує 30 кг — відправити цей товар з OLX Доставка не вийде.
З повагою, команда OLX!
По об'ємній вазі мені підказали( не на пошті) - 22,5 кг. Але у відділенні до 30 кг навіть заміри не робили. У вантажному - відмовили прийняти, як мені знову пояснили не на пошті, через неправильно нараховану доставку.
І тепер я не можу відправити товар, то рейтинг мені зіпсує. Але не з моєї вини.
На цій платформі не показово