Name: З невідомої причини не надають документів про оплату
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ростислав

› › ›

Ростислав Відгук додано 28 січня, 2025 год 1 перегляд

Брокер нової пошти всупереч митному кодексу неправомірно нарахувала мито на посилки. Я погодився оплатити з умовою що мені нададуть щось типу рахунка-фактури, де вказано кому, за що і скільки я оплатив (як наприклад у UPS, де мені такий документ видали ще до оплати). Після оплати митний брокер тупо відморозилась, заявивши що вона таких документів не дає. Неодноразове звернення на гарячу лінію нової пошти не дало ніяких результатів вже п'ятий день. Таке вперте небажання видати рахунок-фактуру наштовхує на думки про якийсь схематоз на новій пошті.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 січня, 2025 год

Ростиславе, за накладними, які ми вказали вище, отримали документ. На яку електронну пошту можемо його відправити?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 29 січня, 2025 год

Доброго ранку, Ростиславе! Уточнюємо можливість отримання документа. Обов'язково повернемося до вас із результатом розгляду питання за накладними 20710085892912 та 20710085893742.

Відповісти

Ірина 29 січня, 2025 год

Це ж не брокер нараховує, в митниця, до митної служби і надайте запит для отримання документа

Відповісти

Ростислав 29 січня, 2025 год

Всю оплату вартості розмитнення плюс послуги митного брокера отримувач здійснює саме новій пошті а не митниці, це якщо ви не в курсі. Послуги митного брокера нової пошти платні - 200 грн. Ви коли купуєте в магазині товари, документи про оплату вам виробник цього товару надає? Чи все-таки магазин?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194317 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби