НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Курʼєр заставив бабусю тягнути посилку до машини - Відгуки про НОВА ПОШТА
Сьогодні приїхав курʼєр від DHL, подивився на посилки і поїхав. Потім приїхав курʼєр Нової пошти, забрав посилки полегше, а посилку в 30 кг сказав забирати не буде. При цьому всі посилки описані в ТСН, їх вага і габарити. Курʼєр сказав бабусі виносити посилку до машини самій. Отже бабуся в 77 років після інсульту в сльозах спускала ту посилку сама.
Ви там геть подуріли?
відгук
Коментарі до відгуку
Згідно з правилами компанії. Відправка посилок вагою понад 30 кг не здійснюється з адреси. Такі товари можна надсилати лише з відділення. Вся інформація щодо оформлення та умов надання послуг є у вільному доступі на нашому сайті: https://novapost.com/uk-de/send/cargo
- З вашими менеджерами 2 дні регулярно спілкувались по телефону протягом двох днів. Вони бачили всі габарити по ТТН і не казали, що можуть бути якісь проблеми
- Це весь ваш коментар по всьому інценденту? Окрім відмови курʼєра там повно проблем до того
SHDE7935806423
Для бабусі в 77 років без різниці: 26 кг чи 29.999, для неї це 30
Телефонуйте на гарячу лінію
у коментарях пишіть завжди що ви хочете щоб донесли до квартири і тд. щоб це оплатити
Нова пошта надає послугу, були подані накладні про габарити і вагу. Тож або робіть послугу, за яку берете гроші, нормально і повноцінно, або попередьте про доплату чи про те, що взагалі цим не займаєтесь.
А гроші, які виділяєте на оплату ботів на сайтах про відгуки, направте курʼєрам