НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Кража або втрата посилки з поштомату AEBT0003111053 - Відгуки про НОВА ПОШТА
прибула для отримання за номером AEBT0003111053 (20710068306481). Коли 04.12.2024 приблизно о 9 годині ранку я прийшла за нею до поштомату 35502, статус посилки на телефоні вже був: 04.12.2024, 06:50 отримано в Запоріжжі, відповідно через те, що статус посилки отримано я не змогла відкрити через додаток поштомат.
Посилку я не отримувала, що мають підтвердити камери на вулиці, про які мені повідомив оператор на
29 віддiлiнi Нової Пошти, прикладаю до цього поста фото. Було подано звернення за номером №20241204/06072, №20241205.03119, №20241205.17020 за цією ситуацією. На цей час написання посту, оператор Нової Пошти по телефону повідомила мені, що їхні співробітники перевірили посилки в поштоматі та у відділі, який займався доставкою, немає і те, що поштомат працюэ. Виходить якимось чином о 6.50 хтось забрав у поштоматi посилку і як це пояснити? У вас там встановлена камера і ваш відділ безпеки не може перевірити, хто забирав посилки в цей проміжок часу? Також ви не можете перевiрити була активацiя вiдкриття поштому у цей час?
відгук
Коментарі до відгуку
Шановний Клієнте!
Ваше звернення зафіксоване №20241206/08236.
Досі нічого не зроблено по статусу посилки AEBT0003111053 (20710068306481) Скільки ще чекати?
Я не можу звернутися по повернення коштів роки не зміниться статус у Вас на сайті на втрачено. Статус досі отримано.