НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Ціни надвисокі сервіс 0, власникам НП репутація не має значення. - Відгуки про НОВА ПОШТА
Ні! Це ваша помилка а не побажання клієнта. Ви ж бачити звідки і куда вона має прямувати, а різні області в різних сторонах країни це не відділення по місту незручне.
Відділення закривають через безпекову ситуацію, це зрозуміло, але коли звонишь у колл-центр перепитати чи буде працювати перед тим як відправляти, відповідають "так, працює!".....
відгук
Коментарі до відгуку
Просимо вибачення за ситуацію. Напишіть номер накладної, ми надішлемо вам промокод у якості вибачень за помилку.
Так, у наших відділеннях і сортувальних центрах у прифронтових регіонах компанія використовує власну автоматизовану систему оповіщення про імовірні ризики. І в деяких окремих випадках вона може спрацьовувати незалежно від загальної тривоги. Ви можете написати нам у соціальні мережі і ми зорієнтуємо щодо того, чи працює відділення. Також рекомендуємо скористатись вуличним поштоматом, його робота не залежить від тривоги.
Щодо поштоматів це не вирішує проблему бо діло не в тривогах а в тому машина пошти просто не їде до такого населенного пункту.
Доречі, Укрпошта не зупинила роботу там. Там в чомусь іншому проблема що закрилось ваше відділення.
Оскільки це міжнародна посилка, надішліть скриншот з кабінету, що ви вказували доставку саме у смт Ямпіль, Сумської області.
Про який населений пункт йде мова, де не працює наше відділення?
Ви взагалі читаєте повідомлення? Посилка не мала бути доставлена в селище Ямпіль Сумської області. Вона мала бути доставлена в селище Свеса Сумської області, але там не працює відделення, селище Ямпіль Сумської області це наближче де ще працює, ви самі там раніше кидали відправлення і людям доводилось якось добиратися з навколишніх населенних пунктів щоб забрати.
Щодо цієї посилки то ви її самостійно направили до міста Ямпіль Вінніцької області і лише коли я помітила куди їде зробили переадресацію. Наче б то на прохання клієнта.
Скажіть з якого перепугу,див. скрин ви її направили до іншої області?
Доречі, посилка до сих пір ще кудись їде.